新闻 发表于 2025-4-10 10:43

民盟界别群众于玥玥:关于AI公务员上线推广存在风险挑战的反映

作者:微信文章


民盟界别群众于玥玥:

关于AI公务员上线推广存在风险挑战的反映

人工智能在政务领域的应用正逐步推进,如深圳福田区推出的“AI数智员工”,在提高行政效率、优化公共服务等方面展现出潜力。

民盟界别群众于玥玥指出,AI公务员应用的目的是提升政务服务水平,推动政务工作智能化发展,通过高效的任务处理与服务提供,在政务领域营造高效便捷的工作氛围。然而,在实际推进过程中,AI公务员存在一些问题。一是数据安全存风险,数据收集、存储等环节隐患重重,如部分政务部门可能过度采集公民信息,且存储数据易遭黑客攻击导致泄露。二是人机协作不完善,部分公务员过度依赖AI 生成内容,放弃自身思考,且缺少科学评价机制衡量AI工作成效与激励人类公务员协作。三是社会接受度待提升,特殊群体对新技术接受能力弱,且推广过程中缺乏与公众的有效沟通反馈机制。

针对这些问题,于玥玥建议:一是筑牢技术安全防线,健全数据安全管理制度,加大技术研发投入,突破关键领域技术瓶颈。二是优化人机协同模式,开展公务员思想教育,建立工作审核机制与科学绩效评估体系。三是增强社会沟通融合,为特殊群体提供多样化服务,建立公众意见反馈平台,提升社会接受度。
页: [1]
查看完整版本: 民盟界别群众于玥玥:关于AI公务员上线推广存在风险挑战的反映