新闻 发表于 2025-4-20 12:03

图书馆AI馆员"小图"正式上线啦!智慧服务24小时不打烊!

作者:微信文章


Artificial Intelligence

AI馆员

数字交互系统

AI领航 数智赋能

为了提高图书馆综合服务水平

全面提升读者服务效率与质量

贵州工商职业学院图书馆

AI馆员"小图"正式上线



Artificial Intelligence

图书馆AI馆员基于AI数字人与先进的语音识别技术,结合Deepseek、超星自研大模型,通过语音交互形式,打造可视化智能问答服务。

AI馆员具有人工智能、应用汇聚、知识溯源三大特点,能为读者提供日常咨询、资源推荐、应用调取及智能检索等多样化人机交互功能,有效提升图书馆服务质量,打造智慧图书馆应用新场景。



AI馆员同时覆盖移动端、PC端、大屏端,满足不同场景下的用户需求。

当你走进图书馆,映入眼帘的是这位全新的智慧伙伴——AI馆员小图,让我们一起来认识她吧!

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AI馆员介绍

AI馆员借助可视化大屏终端,以智能语音问答的形式为读者提供日常服务咨询、资源检索等便捷化服务。

说句"小图小图",马上开启对话模式~



2

系统功能

01

日常服务咨询



读者可通过语音问答的方式,获取本馆相关服务。如图书馆开闭馆时间、借阅规则、读者证丢了如何办理等。读者只需简单的提问,便可以获得AI馆员准确的回复。

02

馆藏资源检索



AI馆员能协助读者快速检索馆内数字资源和纸本资源,为读者查找资源提供了极大的便利。



03

智能应用调取



AI馆员可整合图书馆及第三方信息化应用与工具,系统通过自然语言识别模型,识别到读者咨询意图后,智能调取相关应用给读者,如座位预约、活动查询等。



04

内容来源揭示



“可信的内容,可靠的来源”对于图书馆至关重要。AI馆员在回复中,精准揭示其信息来源,确保每一次回答都有据可依。

05

资源借阅服务



AI馆员不仅革新了用户与信息的互动方式,同时还内置丰富的数字化资源,资源涵盖图书、期刊、视频等,为用户提供与时俱进的数字资源借阅服务。





06

AI智能推荐



结合大模型服务与数字人的自我认知能力,除本馆的服务外,AI馆员还可以为读者提供更多智慧化服务,如周边游玩、美食推荐等。



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体验方式



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