看病将越来越难：四分之一的家庭医生将在未来五年歇业
在德国预约医生看病检查非常困难。贝塔斯曼基金会的一项调查显示，这种困难局面可能很快会更加严峻，因为很大一部分家庭(全科)医生计划提前退休或减少工作时间。为了确保医疗质量，加快数字化进程将是最重要的。
德国目前已经缺乏超过5000个家庭(全科)医生。未来五年这一数字将会翻一番。Infas研究所受贝塔斯曼基金会和马尔堡大学的共同委托于2024年11月至2025年2月对全德3700名全科医生进行了一个代表性调查。调查显示，德国四分之一的家庭(全科)医生计划在未来五年内退休。此外，许多医生计划到2030年将每周工作时间平均减少两个半小时。
造成这种现象的原因在于官僚主义负担和工作量。许多受访的全科医生认为，减少官僚主义和更短、更灵活的工作时间是他们能够长期从事该职业的先决条件。受访的全科医生平均每周工作44小时，比德国所有从业人员的平均工作时间多了10个小时。
贝塔斯曼基金会认为，全科医生职位减少并不一定会导致护理服务减少。基金会主任Uwe解释道，“重要的是全科医生有多少时间用于服务患者。”“我们需要挖掘此前尚未开发的潜力。”
根据贝塔斯曼基金会和马尔堡大学的联合调查，家庭医生约80%的工作时间用于问诊和家访，其余时间则用于行政工作、继续教育或其他活动。为此，贝塔斯曼基金会呼吁放宽限制，包括对联合政府协议中设想的放宽初级保健医生制度。根据联邦政府的计划，全科医生应更多地充当联络中心的角色，并规范专科医生的诊疗准入。
Schwenk提出，“从根本上讲，更好地管理病患流量是必要且明智的。然而，家庭医生承担这项任务会浪费很多时间。因此在其他方面尽可能减轻他们的工作量至关重要。”为此，贝塔斯曼基金会建议进一步推进预约管理、结果交换、诊断和治疗流程等工作的数字化。然而，数字化解决方案必须在日常实践中保持稳定。基金会补充道，技术问题已经拖慢了许多诊所的运营速度。四分之一的诊所受访者抱怨诊所的软件每天都会出故障。
该基金会表示，除了数字化之外，非医疗行业也可以帮助减轻医生的负担，例如，让医务助理或护士接管医疗任务。七成受访的家庭医生认为，相关的减负潜力巨大。
在德国，医疗保健的未来正面临严峻挑战。贝塔斯曼基金会的一项调查显示，预计在未来五年内，四分之一的家庭医生将提前退休或减少工作时间，这无疑将加剧当前预约看病的困难局面。目前，德国已经缺乏超过5000名家庭医生，而这一数字预计将在未来五年翻倍。
这项调查由Infas研究所执行，涵盖了3700名全科医生，反映了医生们面临的官僚负担和工作压力。受访医生的平均每周工作时间达到44小时，远高于德国所有从业人员的平均水平。这种超负荷的工作环境使得许多医生感到疲惫不堪，这也是他们考虑提前退休的重要原因之一。
贝塔斯曼基金会主任Uwe提出，家庭医生的数量减少并不一定会导致护理服务的减少，关键在于他们能够为患者提供多少有效的服务。他强调，应当挖掘尚未开发的潜力，以提高医疗服务质量和效率。
为了应对这一挑战，数字化进程的加快显得尤为重要。调查显示，家庭医生约80%的工作时间用于问诊和家访，剩余时间则用于行政工作和继续教育。因此，减轻医生的行政负担，通过数字技术优化预约管理和结果交换流程，将是确保医疗质量的重要措施。
此外，贝塔斯曼基金会还建议非医疗专业的人员，如医务助理或护士，可以接管部分医疗任务，从而减轻家庭医生的压力。调查显示，多达70%的受访医生认为，相关减负的潜力相当巨大。
总之，德国医疗系统必须采取切实有效的措施来应对即将到来的医生短缺问题。无论是数字化改革还是合理分配医疗任务，都是确保未来医疗服务质量的必要步骤。否则，患者将面临更长的等待时间和更加艰难的就医体验。
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