多客科技 发表于 2025-6-18 01:06

泡泡玛特暴涨100倍!

作者:微信文章





当英国人排队抢Labubu,张朝阳都后悔“换车”,全球正在为“小塑料”疯狂。2025年春拍,一只薄荷色Labubu以108万元成交;英国伦敦潮玩店外,消费者为抢购限量款冒雨排队4小时;泰国公主将Labubu玩偶与爱马仕铂金包同框出镜;就连搜狐创始人张朝阳都调侃:“早知道Labubu能升值,我该拿法拉利换一车库!”

这不是童话,而是泡泡玛特掀起的全球现象。当无数中年人困惑“这玩意儿凭什么值钱”时,这家中国公司已悄然成为全球潮玩霸主,市值超越京东,单款IP年营收破20亿。

为什么一个“小塑料”能撬动百亿市场?答案藏在人性深处:当物质极大丰富后,情绪价值正在成为新时代的“硬通货”。而泡泡玛特,正是这场变革的掘金者。



一、战略定力:在“快钱诱惑”前种一棵树

泡泡玛特:拒绝下沉市场的“甜蜜陷阱”
2017年,泡泡玛特代理的Sonny Angel年销过亿,三四线城市代理商疯狂申请加盟。王宁却做了一个“反常识”决定:砍掉加盟,全部直营。

为什么?
短期收益VS长期价值:加盟能快速回笼资金,但会稀释IP质感。王宁算了一笔账:一家加盟店如果为了冲销量降低选品标准,毁掉的可能是整个品牌的十年口碑。数据支撑:直营店客单价高出30%,复购率高出45%(来源:泡泡玛特招股书)。


对我们的启示:

企业家的定力,往往体现在“拒绝诱惑”上。就像任正非说“华为不造车”,泡泡玛特用十年时间证明:慢,才是最快的路。



二、人本思维:把员工变成“IP孵化器”

泡泡玛特:店员=产品经理的“隐藏技能”
泡泡玛特门店店员有个特殊任务:记录顾客拆盒时的表情。
数据洞察:发现女性顾客拆到隐藏款时,87%会立刻拍照发朋友圈(来源:内部调研)。管理创新:将店员培训成“情绪观察员”,而非普通销售。他们甚至能根据顾客穿搭推荐IP:“穿汉服的小姐姐,更适合Pucky精灵系列。”


对我们的启示:

人才管理的最高境界,是让员工成为“价值共创者”。就像谷歌的“20%自由时间”,泡泡玛特给一线员工“观察权”,本质是将前线变成创新实验室。





三、灵活迭代:用“玩具思维”玩转大组织

泡泡玛特:停售Labubu背后的“反脆弱”逻辑
2025年Labubu英国抢购事件中,泡泡玛特做了一件反常的事:主动停售。
短期损失:直接损失超2亿销售额。长期收益:二手市场价格暴涨300%,品牌稀缺性估值提升5倍(来源:摩根士丹利报告)。


对我们的启示:

危机管理不是“灭火”,而是将危机转化为叙事权。就像苹果故意让iPhone“缺货”,泡泡玛特用停售完成了一次价值重构:从“玩具”到“社交货币”。

四、给管理者的“三颗子弹”





1.给团队装上“情绪雷达”
实操建议:每月组织“用户情绪研讨会”,用小红书/抖音评论区替代传统调研。案例参考:完美日记用“私域社群”捕捉Z世代情绪,泡泡玛特教我们:店员就是最好的数据源。


2.让制度长出“文化根系”
反面教材:某茶饮品牌盲目学习“狼性文化”,结果员工离职率飙升。泡泡玛特解法:用“Celebrate your life”替代KPI考核,把“卖玩具”变成“传递快乐”(来源:王宁公开演讲)。


3.在扩张中守住“灵魂底线”
陷阱:100家店时还能把控品质,300家店时呢?泡泡玛特答案:总部只做“文化中台”,区域团队拥有定价、活动策划权,但必须通过“IP价值观考核”(来源:2023年组织架构升级公告)。




五、终极思考:商业的尽头是“造神运动”?

当Labubu以108万成交价登上拍卖会,我们看到的不仅是投机,更是人类对“意义”的永恒需求。泡泡玛特的成功提醒我们:
管理本质:不是管人管事,而是管“意义感”。组织进化:从“效率优先”转向“情绪优先”。


就像王宁说的:“我们卖的不是玩具,是年轻人对世界的温柔抵抗。”



结语:
在这个“旧商业已死,新商业未生”的时代,泡泡玛特给我们最大的启示是:用年轻人的语言,讲述商业的故事;用文化的温度,重构组织的基因。

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