AI智能知识库解决方案:助力企业知识高效利用起来!
作者：微信文章01.背景洞察｜行业痛点
某生物公司是由归国留学生在2002年所创立的生物领域高科技企业。该公司搭建的多领域的一体化解决方案，为生命科学领域的科研和工业客户提供一站式上游产品和服务。
但作为新质生产力的企业代表，该公司的知识管理却仍采用传统方式，未能与AI智能学习接轨。诸多制造企业也面临着知识管理无序、检索难的共同难题：
· 知识孤岛：碎片信息不成体系
· 利用率低：历史经验难成生产力
· 搜索低效：知识搜索低效滞后
· 权限难控：手工管理易产缺漏
基于以上痛点，云之家推出深度融合DeepSeek-R1-0528的智能知识库解决方案，助力企业打造敏捷响应、赋能业务的一体化知识管理平台。
02.客户应用解决方案
知识智能体场景化服务
- 人人拥有一个智能知识助理，通过自然语言交互实现知识搜索与精准问答，不同业务群组可配置接入专属知识库的专业知识助理，提供面向业务场景的专家问答服务。
知识智能助理
专业知识助理
- 人事、营销、法务、客服等业务部门可建立专属知识库，以业务场景为导向，借助智能体实现业务场景智能化服务。
专属知识库
全面整合企业内部知识
- 基于法规条款、产品介绍等知识，起草合同、 编辑技术方案、创作宣传文档等知识重组应用场景，实现知识可持续利用。
知识重组
- 非结构化（知识中心、即时通讯数据等）、结构化（流程、轻云场景应用等）知识统一存储、关联管理，多途径收录知识，形成更完整的企业知识体系。
多途径收录
- 建立企业风险库、国家法规库等，在文件审核中通过智能附件解析，连通风险法规库，实现合同风险控制，提升合规水平。
风险合规审核
企业级安全的知识库
- 企业知识智能体应用须满足安全规范。精确到用户的RAG内容展示，结合大语言模型每个用户问题检索、数据解析、语义解析等内容不完全一致，确保知识利用不失控。
企业级安全管理
03.角色分层价值
云之家智能知识库解决方案，旨在为制造企业提供一套业务场景为导向的智能AI原生知识创造及赋能平台，实现“知识贡献-知识管理-知识应用”闭环，确保用户AI使用友好的体验。
面向知识贡献者：提供智能的辅助创作与知识归档工具，提升知识创作效率。
面向知识管理者：提供高效知识整合服务、安全管控工具，实现知识有序分类与安全管控。
面向知识使用者：提供精准快捷的智能知识问答、文档合规审核及智能辅助决策，降低知识获取难度，提升知识利用率。
关于云之家
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