AI与张雪峰巅峰对决,谁能笑到最后?
作者：微信文章近年来，高考志愿填报的难度几乎与高考不相上下，这也使得像张雪峰这类人收获颇丰。就在高考前一周，张雪峰如同去年一般，再次上演了一出“欲扬先抑”。
在一次志愿填报的直播过程中，他说道：“从事我这个行业很艰难，我触动了太多人的利益。”同时，他眼含泪水宣布：“会暂停直播两个月，也有可能长期停止直播。”
然而，退网还未满一周，张雪峰就以高调的姿态重新回归，宣称自己会在6月15日至30日期间，于快手连续举办15场报考连麦活动。
这一切仿佛似曾相识。在去年高考那段时间，张雪峰也曾以较为高调的方式“隐退”。然而，仅仅过了几天，当他再次上线时，便推出了其旗下“峰学未来”的两款志愿填报服务，价格分别为11999元、17999元。2万个名额迅速被抢购一空，还缔造出了“3小时卖2亿”的传奇故事。
今年，这两项服务各自提价1000元，上架仅20分钟后，大部分省份又一次宣告售罄。
张雪峰公司的服务价格，已超出众多普通家庭的承受范围。
在令人煎熬的高考以及变幻莫测的就业环境之下，中国家长很难从“考得好不如报得好，选择比努力更关键”这种信息差带来的焦虑中解脱出来。尤其是“新高考”改革之后，面对全国2900多所高校、1600多个专业，考生需要填报超百个志愿，这使得决策的难度大幅提高。
除了“追随”张雪峰，考生们面前出现了一些新的选择。以“信息平权”为旗号，出于AI App获取用户的急切需求，阿里、百度、腾讯等科技巨头，都在今年高考期间，推出了免费的AI志愿填报工具。
5月底，QQ浏览器发布了高考Agent工具“AI高考通”。6月初，百度则推出了高考高频考点库、AI志愿助手等产品。
深耕志愿填报工具领域7年的夸克，早已把高考季当作“双11”一般重要。6月12日，夸克推出首个自主研发的“高考志愿大模型”，同时上线“智能选志愿”等功能。6月13日，腾讯元宝App也开启了“高考志愿咨询“服务。
近期，华为、科大讯飞等企业推出了“高考频道”入口。与此同时，作业帮、高途等教育企业也在其各自App的志愿功能里，嵌入了AI算法。
AI工具纷繁多样，令人眼花缭乱，它们给出的志愿建议究竟有多大的参考价值，能否与张雪峰等专业人士一较高下呢？
01、录取概率为何存在差异？
据艾媒咨询数据表明，2024年中国高考志愿填报市场的付费规模达到了10.2亿元，而到2025年，该市场的付费规模会增长至10.9亿元。
以四川考生来说，今年平行志愿的数量增加至45个，在每个院校专业组志愿中，最多还能够填报6个专业志愿。这意味着从原则上讲，一名考生最多能够填报270个专业志愿。
填报更多的志愿，能在最大程度上防止考生“滑档”，但同时也加大了报考专业的难度。因此，不少家长直接选择：把专业的事交给专业的人来处理。
杨凡在北京海淀专注于职业规划领域长达十余年，他留意到，近些年来，家长群体在付费方面的意识有了极为明显的提升，而且对于深度服务的需求也愈发高涨。“张雪峰的收费其实不算高，在北京海淀，‘一对一’志愿填报的价格已经攀升至25800元到29800元之间”，他向《财经天下》透露。
这样的价格并非所有家庭都能承受，那么，在处理繁杂、多维度信息方面最为擅长的大模型，能否取而代之呢？
多位行业内人士向《财经天下》透露，今年各大AI志愿填报产品的使用方式基本相近。考生只要输入自己所在省份、所选科目以及分数，就能获取排名，同时得到“稳、保、冲”三类推荐院校。之后，还能通过与AI交流，进一步完善志愿填报建议。
对于底层院校填报数据，各家的情况并无显著不同——所有数据均源自官方途径。在院校、专业对比以及录取比例等信息收集方面，这正是AI工具所专长的领域。
真正使产品产生差距的，是数据的精准程度以及分析的维度。尤其是在录取人数变动、录取分数线预估方面，要求数据拥有足够的精确性、及时性与完整性。
《财经天下》在对市面上主流的AI志愿填报工具进行试用与对比后发现，尽管“一键填报功能”看似雷同，然而不同的AI工具所计算出的录取概率却存在较大差异。
例如，当尝试输入一位来自辽宁省的物理类考生信息，其高考分数为605分，夸克针对该考生“冲稳保”位次所推荐的院校数量分别为49所、24所和954所；而元宝按照“冲稳保”档推荐的院校数量各为4所。
相比之下，百度“稳”档的学校数量为3所，而“冲、保”梯度志愿的学校各仅有1所。其背后的原因，可能和数据更新的速度以及算法存在的偏差有关。
杨凡指出，“数据精细度关键在于投入，像公众号、学校招生的具体细节，涵盖缩招、扩招、产业融合、校区变更等方面，AI工具若想在这些方面都能有所展现，技术团队必须真正用心。”
去年，刚结束英语六级考试的江苏大一学生陈佳，使用了某BAT大厂旗下的AI志愿工具。
作为实行新高考的省份考生，陈佳在分数公布后面临着数十个志愿填报的选择。“那家机构的广告力度实在太大了，每次打开App都会弹出。”经过试用，陈佳被该产品的“位次匹配算法”功能所吸引。
例如，某所学校去年在省内的最低录取位次是3万名，而我考了第2万9千名，这时它便建议将该学校放在志愿表的中段“稳一稳”。依据该App的预测，陈佳的分数比她心仪专业的录取位次高出了3000名。
陈佳依据此填报志愿后，却意外未被录取。“后来才了解到，这个专业在前年招生80人，然而去年却骤然缩减至20人，竞争激烈程度翻了一番。AI的预测未能涵盖这一变化，致使我的高考志愿出现滑档情况。”
02、AI志愿填报，不可完全轻信
尽管AI已然成为考生获取信息不可或缺的工具，然而，对于高考这般关乎人生走向的重大事件，鲜有人真正敢于凭借AI来“一锤定音”。
林怡于2022年参加高考，作为福建2021年“新高考”全面改革后的第二届考生，她当时面临着一项需填报多达40多个志愿的任务。林怡就读的高中为学生提供了一个合作的志愿填报平台，然而该平台特别注明：填报建议偏高，需要手动查询院校信息。
正当林怡为此事烦恼时，她那位曾担任中学校长的亲戚向她推荐了夸克AI。林怡输入自己的考分以及一心向往的医学专业，仅仅过了几分钟，夸克就生成了一份长达十几页的AI志愿分析，其中涵盖了院校与专业的推荐。
早在2022年，夸克就已经具备一键查询近三年院校分数线、临床医学专业实力评级的功能，还提供高校官网的跳转链接，对于像我这样一心想要攻读医学专业的人而言，它非常实用。
然而，经过多次体验后，林怡并未完全依赖AI。她觉得当时的夸克AI也存在一定的局限性。“最主要的问题在于数据不全面，部分院校仅展示一年的录取分数线，还需要手动补充查询。而且专业筛选不够精准，例如临床医学常常与护理学、麻醉学等几个专业一同列在同一个标签下，我必须逐个进入官网才能确定细分专业。”
最终，林怡对于AI给出的录取预测结果持“半信半疑”的态度，她还是向担任校长的亲戚请教，让其帮忙进行二次筛选，这之后才彻底放下心来。
相较于线下一对一咨询往往需要耗费数小时，AI工具在技术升级方面存在难点，除了数据完整度外，能否为考生提供更具个性化、定制化的服务也是关键所在。
纵观市面上各类AI填报工具，像百度、夸克等，均在今年推出了MBTI性格测试功能。除了呈现高考分数、院校专业等相关信息外，不少AI产品还增添了考生个人性格、兴趣以及职业倾向等决策选项，同时融入了多轮对话环节。尤其是借助Agent架构构建AI填报工具，已然成为各大厂一致的举措。
不久前，夸克技术负责人蒋冠男在公开活动上充满自信地宣称，夸克今年高考产品最大的创新之处在于采用了Agent形式。
与基础大模型相比，在Agent架构下，模型能够把复杂的志愿填报任务进行拆解，通过多个具有特定功能的“小专家”相互协作来完成。而且，在与考生对话的过程中，Agent架构还能够对信息检索和验证能力予以更新，将最新、最准确的招考政策等变动信息融入其中。
03、张雪峰这块蛋糕并不好切
尽管AI工具一直致力于优化专家角色与策略，就像今年夸克融入了数百位志愿填报专家的思路来开展模型训练。然而，有用户反映，AI基于有限的用户提问所给出的志愿建议，总体上依旧较为宽泛，大多还停留在标签匹配层面。
“毕竟AI填报无法真正关注到个体间的差异”，杨凡说道。他举例称：有两名同班同学，分数相差无几，然而一人选择了金融专业，另一人却选择了传媒专业，这一决策背后实则是性格、家庭以及行业发展趋势等诸多复杂因素综合考量的结果。
杨凡指出，随着DeepSeek引发的新一轮AI工具热潮的到来，志愿填报行业的分化进程会进一步加快。在这一趋势下，从事低端流水线式志愿填报工作的填报师将会被替代，而那些真正拥有生涯规划能力的专业咨询师的价值则会愈发显著。
杨凡回忆称，在2021年时，AI填报工具尚未广泛流行，不少咨询机构借助抖音、天猫等平台销售志愿卡。而随着夸克等具备数据与技术优势的免费工具的崛起，“低价收费的志愿卡已迅速被淘汰”。
然而，对于那些提供的服务内容更为深入、精准的咨询师们，杨凡坚信，“服务价格不仅不会降低，反而会有所提升”。
在他的观点里，对于填报志愿咨询师来说，AI是一种工具，“我在开展咨询工作时，也会借助AI，它能够大幅减少沟通所花费的时间”。不过，AI所取代的依旧是基础服务。而像“张雪峰们”这类从业者的核心价值在于提供细致入微的顶层咨询。
杨凡指出，“付费志愿填报实际上有一半的内容是在处理家长为孩子制定职业、人生规划方面的问题。”
而对于行业顶尖人物张雪峰，杨凡认可其商业逻辑的成功，“张雪峰具备超级网红影响力，精准定位了数量最为庞大的普通院校群体。与此同时，借助互联网的传播节点，快速满足了用户的实际需求。”
但从另一方面来看，杨凡对张雪峰团队的交付能力同样持有怀疑态度。据他透露，由于订单量迅速扩张，张雪峰团队里有不少成员的从业经验还不到两年，其中甚至还有“房地产中介转行过来的人”，这些人仅仅经过短期培训就上岗了。“他们可能可以完成一次较为简单的志愿填报任务，然而要做到精细化的深度分析，就不太容易了。”
事实上，张雪峰在推销价格高达上万元的高考志愿课程时，毫不避讳自己正在运用AI工具，他表示：“我们团队的学员直接借助AI生成一个大表格，在AI中选择‘专业优先’选项，将专业确定下来！”
然而相较于AI，像“孩子要是报新闻学，我肯定把他打晕”“生化环材是天坑专业”这类言辞笃定的避坑“极端言论”，无疑更能触动家长们焦虑的情绪。
从这一方面来看，AI若想在志愿填报这片竞争激烈的领域，抢占张雪峰的份额，仍需经历漫长的过程。
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