多客科技 发表于 2025-11-10 12:23

组织不升级,AI难落地:如何打造“人机协同”的高效团队?| 2025营销科学大会

作者:微信文章




对于企业来说,生成式营销战略不能只停留在理论层面,也不能局限于管理层面,它需要全体员工参与,把生成式营销的技术和能力转化为生产力,为企业带来实际的效益。

IBM商业价值研究院曾面向全球近6000位CEO和其他高管进行访谈。

研究显示,CEO与高管认为,领导力无法自动化,生成式AI有望推动变革性创新和转型性增长,但推动变革需要人类干预;犹豫不决将拖慢大规模应用生成式AI的速度。74%的受访高管表示,企业将在未来4年内全面推广生成式AI。如果等到一切问题得到解答再采取行动,组织的优势将荡然无存。

领先的组织正在采取行动,重新思考围绕人才和技能的战略与行动。人才优先于技术被置于生成式AI战略的核心。

人人都知道要改变,然而在推动变革的过程中,企业时常遇到以下阻力:

1

员工不愿学习AI工具,认为用起来麻烦,还不如自己做;或悄悄用AI工具,独享AI带来的工作优势;

2

组织流程改不动。每一个流程涉及组织内外的不同部门,企业推进AI面临部门墙问题;

3

企业高层马上要效果,把AI当做削减预算的工具,大幅减少投入。

面对以上问题,企业如何解决?不同规模的企业有哪些侧重点?具体到在营销领域,如何升级原有数字营销体系,有效落实AI营销战略?

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11月19日,上海金茂君悦大酒店,

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