萍聚 › 德国法律 › 求助，01040又一次乱收费的问题

elan 发表于 2005-12-3 08:59

求助，01040又一次乱收费的问题

我这个月受收到电话帐单，显示10月3号那天用ventelo（01040）打了一个电话，38分钟花费了48欧元，目的地电话显示009900000。。。。我给他们写了一封信，说我从未打过这个电话，他们回复说由于技术原因，给telecom的信息不完整，再寄一分清单给我。我还没收到。但那天是德国国庆节，我觉得很可能我确实用了他们的前拨号打过中国的电话，但是问题在于，他们的费用一定又出问题了，不然怎么都不会这么贵。我想起去年这个时候因为这件事情也闹得沸沸扬扬。请问大家有人知道该如何投诉吗？

Keano 发表于 2005-12-3 23:35

帮你顶一下，你的问题应该到法律版去问。

aircar 发表于 2005-12-3 23:57

:o:o:o

蓝麦子 发表于 2005-12-4 00:34

还好一般只用01026。。。
这个01040没有用过。。

aksl 发表于 2005-12-4 08:20

明知人家乱收费还一直用它,看来你是01040的忠实的拥护.$感人$

[ 本帖最后由 aksl 于 2005-12-4 08:22 编辑 ]

云裳 发表于 2005-12-4 12:05

yangliuqing 发表于 2005-12-4 13:09

用预付款的网络电话就不会有这个问题了，前拨号应该被淘汰了，看看在寿终正寝之前他们在垂死挣扎多坑一个是一个

athena_hu 发表于 2005-12-4 15:13

原帖由 elan 于 2005-12-3 08:59 发表
我这个月受收到电话帐单，显示10月3号那天用ventelo（01040）打了一个电话，38分钟花费了48欧元，目的地电话显示009900000。。。。我给他们写了一封信，说我从未打过这个电话，他们回复说由于技术原因，给telecom ...
你从哪里得到信息，认为他们应该便宜的呢？

wonder 发表于 2005-12-4 16:14

就是啊，我们去年的纠纷到现在还没解决完呢，你怎么还敢用啊？？

bmwfans 发表于 2005-12-6 01:43

01040经常有问题,最好不要用,就算他再便宜,大家也不要用.

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