vicky猫 发表于 2006-3-30 10:42

O2改地址

我搬到另外一个城市去做DA,在原来的城市改了O2地址,是寄到我一个同学家的,因为当时还不知道自己在这个城市的地址.
后来来到这个城市后,我曾试图想改地址,但是合同没找到.那个人说,没有合同的话只能在以前的城市改.
昨天我收到了O2的MAIL,说我的地址无效.
好奇怪,为什么没寄到我同学家呢.而且现在我在这个城市没有合同也无法改地址啊,我又不想专门回去一趟.
请问,是不是O2搞错了呢.我现在改怎么办呢,不管这条MAIL吗

fingerling 发表于 2006-3-30 10:44

网上改
还送100punkt

vicky猫 发表于 2006-3-30 10:49

但是上面需要Kundenzahl,也是要在合同上看的.找不到合同,我看不了啊

cosimo 发表于 2006-3-30 11:17

网上，客服电话，o2店都可以改，但都要kundenzahl。 你要是这个忘记了比较难办。

vicky猫 发表于 2006-3-30 11:44

完了,死了,改不了了.那就让它这样呆着,等我做完DA再回来改,行吗

tucong 发表于 2006-3-30 12:21

我们当时搬家了以后，是打电话改了，去店里，人家也是告诉一个号码，让打电话改，
我们也一直都不知道那个kundenzahl 是多少的，你多说点别的信息，人家可能就会信你吧

槛内人 发表于 2006-3-31 11:03

会有这样的情况.楼主看是不是这样:收信人的名字是你的,地址是你的朋友的.而你朋友的信箱上没有你的名字.那么地址就算是无效,邮局会退回去的.我也碰到过这样的情况.后来把地址改成C/O 的形式.才没有问题了.

stubor 发表于 2006-4-3 11:26

去店裡跟人家講清楚﹐帶上有效證件﹐說忘記kundenzahl了﹐合同也弄?G了﹐人家查清楚了會給你解決的。

月光 发表于 2006-4-3 14:39

cosimo 发表于 2006-4-3 15:24

原帖由 月光 于 2006-4-3 14:39 发表


傻傻问一句, 什么叫kundenzahl啊$frage$
类似于密码一样的东东。 在合同第一页可找到。;)

SuSufei 发表于 2006-4-3 17:15

Kundenzahl一般就是你生日。

[ 本帖最后由 SuSufei 于 2006-4-3 17:17 编辑 ]

vicky猫 发表于 2006-4-3 23:19

刚才试过了,好像不对.
我的生日是10月19日.我输入的是1019,但是不对

oldqiao 发表于 2006-4-4 09:52

kundzahl是4位数字的那个么?一般是出生年份.反正我的就是;)

SuSufei 发表于 2006-4-4 16:03

Deine Kundenzahl soll 1910 sein, nicht 1019, klar?



原帖由 vicky猫 于 2006-4-3 23:19 发表
刚才试过了,好像不对.
我的生日是10月19日.我输入的是1019,但是不对

stubor 发表于 2006-4-5 12:41

我的怎麼是1234呢﹐呵呵。我的是剛開始簽的時候他問我要什麼數字。
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