乞丐 发表于 2006-4-8 22:38

可恨的Arcor! 我太冤了！

看了大家的帖子，一气之下，也想说几句， 顺便看看有没有哪位仁兄可以帮帮我！

去年12月中旬我申请了Acror, 但是Starterbox到了一月底才收到，此期间月租照付，曾经多次交涉，始终没有拿到Gutschrift，这个我也就自认倒霉了，只要能上网也行。3月底我搬家了，按照规定提前了一个月发了信过去，Acror也有回信给了一个Anschalttermin，可是就在我搬进新家的前一个星期通知我，我住的地方因为technische Gruende不能用Dsl，现在我是有气没地方出，真是不知道怎么办，难道就这么白白的每个月付钱，太冤了！Acror 的人竟然还建议我用ISDN上网，那个速度简直要命，而且还不知道是不是要按时间收费，所以一直不敢用。

真是该死的Acror，签合同的时候对你一幅笑脸，签完了就想着法的骗钱，德国人真是穷疯了！有没有XDJM给我点建议，我应该怎么办，否则真是比窦娥还要冤了！

meistersinger 发表于 2006-4-8 22:53

建议你捡起你的本行，把这贴用德语写在块牌子上，到大街上举着，前面放顶帽子，问题就解决了。:D:D:D

live 发表于 2006-4-9 07:32

首先通知银行，拒付他们的费用，然后给他们写信或者发传真要求赔偿（连同上次的），这是他们理亏的事情，你根本就不用害怕。

乞丐 发表于 2006-4-9 14:23

我怕别到了最后又给我个什么Mahnung，我不就又是哑巴吃黄连了！哎~~~~~

live 发表于 2006-4-9 16:51

不是你的责任你怕什么？从你所说的看来，arcor违约了，你应该向他们指出。

冲动是魔鬼 发表于 2006-4-9 19:53

搂主，不要怕这东西，这是arcor理亏的，如果你要是住在法兰克福附近的话建议你去总公司的客户接待的地方去直接谈这样比较直接一点，让他们给你个书面的东西就好了

乞丐 发表于 2006-4-9 20:27

真的很想冲去和他们理论，可惜他们就是没有服务点，可能他们就是怕有人找麻烦吧！

chris_cjw 发表于 2006-4-9 20:48

我看到好多火车站都有arcor的门牌,不知道是不是里面有办公地点呢...而且那里也有arcor自己的车在那里停着

aero 发表于 2006-4-9 23:05

有理还被欺负，我看ARCOR欺负国人是欺负爽了，可能是我们以前太软弱吧，现在一定要强硬起来。

法律方面的事可以去法律版咨询。

mymy365 发表于 2006-4-11 00:59

恭喜楼主，可以摆脱Arcor了。
这种Arcor无法开通DSL的情况下，你的合同自动终止，你也不必再担心收取任何费用。如果有任何费用你都可以要回。
但是如果你同时还有Arcor的电话合同，那么电话合同的钱还是要付的，直到结束。
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