hhcc421 发表于 2006-4-18 17:18

EUROPCAR又干了件很恶心的事

复活节的时候租车出去玩，周日凌晨把车还回去的，只是交了钥匙，根本没人检查车辆。结果今天早上打电话来说，他们放在CD ROM里的一张NAVIGATION的CD不见了。我们拿车的时候他们根本没跟我们说有这么一张CD，后来我们把车开动的时候发现电子屏幕上显示NAVIGATION AUS，MUSS EIN CD EINGEBEN。这不就说明根本就没有CD吗！当时也没有在意，以为就是没有的。拼命解释说我们至始至终没有看见有什么CD，况且我们自己有GPS，不会去拿他们的。现在他们一口咬定他们放了CD，说这辆车是刚运来的，我们是第一个开的人。真的是被气死了，要是他们坚持要我们赔偿的话，那只有打官司了，决不能这样被他们冤枉！！！！$angry$angry

Truecar 发表于 2006-4-18 17:38

他们有文字的东西能证明当时有这个CD吗？如果租车合同上写了，而你们没看就签字，那只能认倒霉。

oldqiao 发表于 2006-4-18 17:59

lz好倒霉啊.........

hhcc421 发表于 2006-4-18 18:04

谢谢提醒。合同上就是有这么一栏（如图）。他什么也没有填，要是交车的时候有NAVIGATIONS CD，就应该填这一栏，不是吗？这是不是能说明，车里本身就没有CD呢？

kleinschen 发表于 2006-4-18 19:00


合同的这一栏并没有填说明了你们没有要求这项服务，所以你有理有据不赔他们CD.:cool:
再次提醒租车的朋友，在取车时一定要逐项检查，看是否于合同要求一样，以免吃些哑巴亏>_<。
比如：车体有无擦伤或损害，服务项目是否齐全等等。。。
本人就有两次这样的经历：一次是取车时合同上并没有写车前门处有轻微的擦伤，但我还是发现了这点，就要求服务人员把这项添上。要不然还车后找你赔偿时，你有口也说不清！
还有一次租了一辆9人轿，我们当时并没有要求NAVIGATION，但拿到车时居然有，当时还挺美，不用白不用，用的当然挺爽了$害羞$。还车时居然要额外收这笔钱，但我还是一口要定，我们没有要求这项服务，而且态度非常坚定，:P 服务人员也只有笑着摇头！
说这些只是提醒车友，更希望能帮助大家$加油$

noby 发表于 2006-4-18 19:09

这个就是证明啊，不用怕他，不过在德国一定要白纸黑字。

leejee52 发表于 2006-4-18 19:59

你的FALL没事情的,完全是他们再胡闹,一切按照出车和还车的两张SHEIN为准,所以租车的话一定要认真检查所有的细节,不要不好意思,也不要理会他们的催促,这完全是你的权利!

hhcc421 发表于 2006-4-18 20:30

因为我们是在24小时服务的地方租的车，那天还车的时候已经是凌晨了，所以根本没有人检查车辆是否有损伤，只是还了钥匙。所以我们只有租车时候的一张SHEIN，但是这张已经能证明他给我们的车的时候就没有CD了吧？$frage$

[ 本帖最后由 hhcc421 于 2006-4-18 20:35 编辑 ]

Truecar 发表于 2006-4-18 22:42

租车合同上没有选CD，你就没责任。他们再问就让他们拿出租车合同看看。白纸黑字是最顶用的东西。

jason_shg 发表于 2006-4-19 14:56

不用理他们，租车的合同上面没有说你们的车子带了cd

寻之屋 发表于 2006-4-19 18:41

不用理他。呵呵

xiaozhi_de 发表于 2006-4-20 20:04

理解搂主，在这里借你的帖子也愤一下！$angry我们复活节也是在europcar租的车，没想等从奥地利回来，交车的前一晚检查时才发现，原来车门根本一直都是锁不上的。现在想想当时多亏是复活节，那里还相对安全，庆幸没有丢东西。第二天交车跟他们的工作人员说起这个问题也没人理，只是一个劲的说"我什么也不知道".今天回家收到帐单，发现无缘无故的给多算了一天，一下多出60欧，去到他们的租车点，只得到一句冷冷的"是我们算错了",连句抱歉都没有，在德国租了这么多回车，上下比较一下，就数他们最差，$bs$，所以在这里也号召大家以后尽量不要在他们那里租车，相比之下sixt的服务不要好太多！！！！$抗议$

ERICHANSA 发表于 2007-9-8 22:06

原帖由 xiaozhi_de 于 2006-4-20 20:04 发表 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
相比之下sixt的服务不要好太多！！！！$抗议$

请问这句什么意思，夸sixt还是连它一起骂了，不好意思，没明白。

hansonhuangsums 发表于 2007-9-8 23:32

同问同问

winterzeit 发表于 2007-9-8 23:37

;) 　是好太多的意思吧。江浙上海一带的朋友吧。　

不要太好。

goleu 发表于 2007-9-9 10:14

就没听有人说europcar好的,^_^

2ma31547 发表于 2007-9-9 10:21

我上个月在Sixt租车，拿车第一天想调时间，那个调分钟的钮按下去就不能复位了。在高速公路上时不时那个时间显示就不停的跳，真是时间如流水了！还车的时候说了一下，Sixt的工作人员说谢谢，他们再仔细检查一下。收到账单，不用为这个付钱。
和EuropCar相比，他们的服务态度是好很多。

汉森 发表于 2007-9-12 09:55

原帖由 ERICHANSA 于 2007-9-8 22:06 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


请问这句什么意思，夸sixt还是连它一起骂了，不好意思，没明白。


上海人说普通话时的语病，他们硬要把自己的方言逐字的翻译成普通话。没办法……

原文：我哦塌号
译文：非常好
结果他们非要翻译成：……$闭嘴$

明日之星 发表于 2007-9-12 12:42

原帖由 汉森 于 2007-9-12 09:55 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif



上海人说普通话时的语病，他们硬要把自己的方言逐字的翻译成普通话。没办法……

原文：我哦塌号
译文：非常好
结果他们非要翻译成：……$闭嘴$


没办法，谁让国语是以北方话为基础呢？如果以南方话为基础，你就可以明白南方人现在的心情了。早些年嘲笑广东人，后来又是上海人。
反正您能听懂就可以了！:) 不要拿这说事了！！！记得CCTV也放过一个广告，说 不要太潇洒！ 还有，你的原文我看不懂！估计你是想表达 我不要忒好哦！就是非常好的意思。

我也在EUROPCAR借过车，态度也因人而异。不过如果有什么不妥，一定要自己争取，德国人还是讲道理的。

[ 本帖最后由 明日之星 于 2007-9-12 12:44 编辑 ]

kk. 发表于 2007-9-12 12:47

immer Sixt...

卖啃吸 发表于 2007-9-12 15:06

原帖由 汉森 于 2007-9-12 09:55 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif



上海人说普通话时的语病，他们硬要把自己的方言逐字的翻译成普通话。没办法……

原文：我哦塌号
译文：非常好
结果他们非要翻译成：……$闭嘴$

切，那北方人还把"理发，剪头发"说成"绞头"呢！！！第一次听的时候，还以为是要上"绞刑"套头呢。。。大家都有自己地方的不同的语言习惯，互相协调一下就好了，何必拿这个来故意挑衅！! !

租车我推荐stattauto，不过这个基本只有在德国大城市才有，没有probezeit的限制，也相对那些europcar, sixt要经济很多，当然借的车也只有economy的。

ERICHANSA 发表于 2007-9-12 18:07

租车我多用budget，车和保险都便宜车好服务也好。
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