猪的天空 发表于 2006-5-4 23:12

各位救救我啊！！遇到无良商家, 我该怎么办?? 气4人了!!-加新！！！

事情是这样的，我去年12月花了160欧买个包（个体户那里），不到3个月最重要的扣子就kaputt了，我就马上拿去换（三月初）。那里的员工说几天，最长2周就能修好。但是我每次过去问她们都推说再过两天，再过一周。。。。。。要么就说一有消息就通知我（我有留下电话地址）。
前天我又过去，已经交给她们两个月了，我挺气愤的，她们还是那么厚脸皮，最后我说你们给个期限，她们就说不是chefin，不敢。我问她们chefin呢，她们说在Buero，离这里70km。
我很生气，但是她们依旧死猪不怕开水烫，我该怎么办呢？难道就这么没天理吗？？？

p.s.她们不像是德国人

[ 本帖最后由 猪的天空 于 2006-5-16 22:08 编辑 ]

猪的天空 发表于 2006-5-4 23:16

还有，一直以来她们从未主动联系过我，承诺给我答复都不了了之。我朋友劝我问问免费的律师咨询，或者找消委会。甚至有朋友叫我打电话给sternTV报料，呵呵。
从法律出发，有各路xdjm知道吗，总不能无止境地等下去吧。而且这个包还真不便宜呢。我很后悔！！以后都不去小商店买东西！！！
她们也太不要脸了！

xbremen 发表于 2006-5-5 05:15

160欧的包居然没有保障，很难让人置信的，可能是商家的借口吧
尤其是欧洲品牌的概念就是荣誉，如果搂住方便就直接找这个牌子的所属公司反映问题吧

赫赫，就算告也要将这个大公司带进来，钱就少不了了

:D

悠悠仙子. 发表于 2006-5-5 09:17

我如果去小商贩肯定买便宜的东西，以前我在kaufhof买了一个129欧元的包包，后来有点小破，但是没有kassenbon了，他们一个星期没修好，就全额退款了。
同情楼主一个，去告吧，收集店名，地址和其他重要的信息找律师，告赢了，他们付律师费，

mixmas 发表于 2006-5-5 12:10

看?砣サ暄e交涉無效了﹐寫信給他們﹐給他們一個期限﹐要回修理好的包﹐或者是全款退回

另外一方面也告訴他們你找消費者協會和律師

plasmah 发表于 2006-5-5 19:14

不好意思
各位先辈们
有谁可以好心告诉我一下
消费者申诉机构该怎麽找
有没有网页或是电话

我在幕尼黑遇到黑心房屋公司恶意扣我押金
我已经请我们学校的秘书帮我协商
但是已经超过3周了
他们都推托不做回应
我们很头痛想找律师或消费者申诉机构申诉

thank you!

mixmas 发表于 2006-5-5 21:27

我找到一個﹐但是是北威州的。大家有時間好好看看當地的電話本﹐應該有號碼有地址的

http://www.verbraucherzentrale-nrw.de/UNIQ114686081226687/link196216A.html

猪的天空 发表于 2006-5-6 12:42

原帖由 plasmah 于 2006-5-5 20:14 发表
不好意思
各位先辈们
有谁可以好心告诉我一下
消费者申诉机构该怎麽找
有没有网页或是电话

我在幕尼黑遇到黑心房屋公司恶意扣我押金
我已经请我们学校的秘书帮我协商
但是已经超过3周了
他们都 ...
看看你们那儿的黄页吧，应该有用，或者打18813（好像是这个电话）查询。
类似的问题我都问过我的德国朋友，他们基本上都是摇头，意思是只能自求多福了。
看来人人都说中国法律我完善，漏洞多，依我看，德国也没有好到哪去，而中国很多方面还比他们强很多。
$加油$

athena_hu 发表于 2006-5-7 08:51

原帖由 猪的天空 于 2006-5-6 13:42 发表

看看你们那儿的黄页吧，应该有用，或者打18813（好像是这个电话）查询。
类似的问题我都问过我的德国朋友，他们基本上都是摇头，意思是只能自求多福了。
看来人人都说中国法律我完善，漏洞多，依我看，德国也 ...
个人觉得，律师会这么说的原因是因为金额太小的原因，不值得

猪的天空 发表于 2006-5-16 21:07

谢谢楼上的！
后来那handel电话通知我接着下来的那个周三就可以取了，我以为事情有定论了， 就没有再关注了，不料根本没拿到，还通知我又要无限期推迟.........

我快气疯了，怎么会有这种事！！
有冤无处诉啊！！
我查了网上的信息，始终弄不清上哪里mich beschwere！！

各位救救我啊！！
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