关于real买到过期产品的问题
昨天，bf去real买菜，看到蛋糕打折，就买了个回来。结果我一看，7月4号就过期了，可是当天已经是7月6号了。所以决定第二天马上去换。今天，在information问，他们让我去换一个，结果我就去拿了个一样的。可是，结果人家说，我买的时候是打折产品，现在换新的要按原价付钱。我当场那个火就冲脑门。拿了过期的东西和发票就走了。东西本来就1。5欧，更本不算什么。可是我去换，那个人态度还暴拽，好像是我错了一样。bf说我太冲动了，其实可以找chef谈。可是我就是咽不下这口气。$怒吼$$怒吼$
法律版的各位高人，这个事情涉及到什么法律问题，还有有什么法律的解决办法么？？
其实最近都是考试，本来根本没有时间和精力去管，可是我实在是太气了。$angry$angry
对了，德国有什么消费者协会么？？？请知道的告知地址和电话。我要把证据寄过去！！！！$怒吼$
[ 本帖最后由 chenraining 于 2006-7-7 17:31 编辑 ] 去投诉!!!这不是欺负人吗???$NO$ 原帖由 真水-无香 于 2006-7-7 17:15 发表
去投诉!!!这不是欺负人吗???$NO$
就是的，就算打折也不能卖过期的 呀。那可是吃到肚子里的啊。
$支持$$支持$高人来帮忙。
总在这里潜水，觉得cd168是行家哦。
[ 本帖最后由 孩子他妈 于 2006-7-7 17:59 编辑 ] 如果楼主不想要的话是可以退掉的.要是楼主想换,是要按原价付钱的.换东西其实就是先退再买.退是按买的时候的价钱退,买自然就是按新价钱买.
就像我们花10欧买了东西,退的时候商品打折8欧,可是超市还是会退给我们10欧. 买东西,特别是蛋糕这种容易过期的产品,一定要注意检查日期,其实所有超市在员工理货架的时候都一再强调找出快过期的产品并扔掉,比如kuchen这种东西,在离过期时间还有两三天的时候就该被整理出来扔掉了,每个员工手上都应该有一张小卡,记录了这方面的相关信息,楼主不幸买到过期产品,是因为店里某些新员工或者临时工不负责任所造成的,其实并不是超市的初衷.还望楼主谅解. 德国有消费者协会的。 好像叫verbraucherszentrum。 lz 查查黄页 应该能找到。而且每个城市都有的。一般在市中心附近。 恩，包装上是贴了张标签，红色的打折标签。 建议以后去KAUFLAND买,那里商家承诺的,如果顾客在店里就发现过期产品(更别说回了家发现呢),就可以拿奖金的 可是kaufland离我们家好远的阿。:(:(
real离我们家才3分钟。$NO$$NO$ verbraucherszentrum可以去找，也可以写个email给real，投诉那个人，说明是什么时候，然后说如果他们没有满意的回复，你就去找verbraucherszentrum
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