小多 发表于 2006-10-16 12:00

收到了alice的第一封信,有个疑问

信上说了技术人员上门检测路线的时间,可是还说到时候让我领他去看我住的地方的电话线路房,说通常是在地下室,我找了,没找到,再说我也没有钥匙啊,大家也碰到这个问题吗?
还有就是上门的当天,网就能通了吗?

speaker 发表于 2006-10-16 12:52

I also concern this and I havefinished a application on web today

tatami 发表于 2006-10-16 13:16

一般都在地下室外面的,来的当天就开通了

speaker 发表于 2006-10-16 14:30

搞不太懂接通的原理,难道哪家网络公司都有权随意将自己的线路接入住宅的机房吗?:cool:

ph2006 发表于 2006-10-16 14:34

我开通时技术人员自己去地下室看的,很快,不到十五分钟就搞定了

lidragon 发表于 2006-10-16 14:56

如果总的Telefonanschluss在地下室被锁的房间里面, 你一定要先和Hausmeister打招呼, 让他提前帮你开门, 我这个月装Alice已经碰到一次了, 本来应该是9月27号开通的(时间8点到16点), 其实我已经事先和Hausmeister打过招呼了, 结果那个Techniker来的太早了, 7点55就到了, Keller里的门还没开呢, 然后Techniker就走了, 而我要和Alice重新约Termin, 害的我又多等了一周才用上网.
不过Alice还不错, 速度很快, 感觉比我原来用的Arcor要快

小多 发表于 2006-10-16 15:32

我也不知道是在地下室的哪个房间里,要先去找hausmeister问问吗?重新约termin要交钱吗?

lidragon 发表于 2006-10-16 15:58

直接问HM, 经常有人装电话的, 他肯定有经验了, 重新Termin一般不要钱, 反正我的没要
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