lan 发表于 2006-11-22 23:31

我9月新装的ARCOR,是2000的,每个月要44,95欧。为什么我看前面的贴2000的都是39欧的啊?
我现在的这个是打德国境内座机免费的,也没有规定只有ARCOR的电话。那如果我换34欧的,还可以全免吗?如果不行,我能换6000的吗?

info 发表于 2006-11-22 23:53

据说等到下个月才可以换,我也在等。

ttqq 发表于 2006-12-5 17:30

原帖由 lan 于 2006-11-22 23:31 发表
我9月新装的ARCOR,是2000的,每个月要44,95欧。为什么我看前面的贴2000的都是39欧的啊?
我现在的这个是打德国境内座机免费的,也没有规定只有ARCOR的电话。那如果我换34欧的,还可以全免吗?如果不行,我能 ...
44,95欧的是6000的,包打全德座机电话免费。
现在34欧的是2000的,不包免费座机电话,只是ARCOR用户之间打电话免费。
换合同是免费的。0181070010

[ 本帖最后由 ttqq 于 2006-12-6 10:14 编辑 ]

ttqq 发表于 2006-12-5 17:56

ARCOR老客户确实从12月6日开始可以换合同,并且合同是延长12个月(每次更换合同,合同都自动延长一年),需要打电话给客服0181070010改合同。

我有一个电话号码08001070074,是为新客户免费服务电话。老客户可以先打去这里把要问的问题了解清楚(可以说自己是新客户,所以想了解价格等),之后再打去客服直接换合同,省点电话费啊。

ttqq 发表于 2006-12-5 18:16

12月6日开始老客户可以更换合同,不过到28.02.06打德国座机免费不能参加,只是给新客户的优惠。
打电话方面,座机每分钟3欧分,不分时段,周末座机每分钟2欧分。手机每分钟16.19欧分。

换合同可以直接在网上进行,
www.arcor.de --->Kundenservice ---> Privatkunden ---> Bearbeitungsstand Ihres Auftrages --->Ihre Produkte & Tarife --->登陆等。

[ 本帖最后由 ttqq 于 2006-12-6 10:12 编辑 ]

happyangel 发表于 2006-12-6 11:46

今天打了电话问,老客户是从09.12.2006可以开始换合同(和大家说得06.12.2006有点出入),其他都一样,从原来的39,95变成34,90,每月便宜5欧,合同自动延长一年,不过到28.02.06打德国座机免费不能参加,只是给新客户的优惠.
另外如果有什么新的动向,希望大家无私分享,一切为了省钱!!!

xqlee 发表于 2006-12-6 20:08

今天去arcor店里换了,10月份新签的49.99 dsl6000换成现在的34.99 dsl2000了,不过上网看自己的账户,还是dsl6000,可能还没改过来吧。

我10月份新签的合同,说是必须两年,我俩月就换新合同,从今天起自动延一年,岂不是合同缩短了?真弄不懂arcor

ttqq 发表于 2006-12-7 19:05

原帖由 xqlee 于 2006-12-6 20:08 发表
今天去arcor店里换了,10月份新签的49.99 dsl6000换成现在的34.99 dsl2000了,不过上网看自己的账户,还是dsl6000,可能还没改过来吧。

我10月份新签的合同,说是必须两年,我俩月就换新合同,从今天起自动延 ...
新客户不是自动延期2年吗?
我只知道老客户原来签的是1年的,那延合同也是1年。

fredli 发表于 2006-12-10 15:49

我刚刚把合同换成了34,9欧这种,就是上网不限流量了,同时申请中国为常通话国家,不知道打得时候怎么打,直接拨号,还是有特定的前拨号;另外,打中国的手机是否和座机一样吗?
谢谢!

ttqq 发表于 2006-12-12 18:26

给中国打电话,是直播的,只要你把合同申请成中国为Wunschland就行。
请问楼上是在网上换的合同吗,有获得什么Bestätigung吗?
我的状态还是Änderungen in Bearbeitung呢。
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