happyangel 发表于 2006-12-18 19:00

有谁收到Arcor改合同的确认信了吗?

明天就是新的一个计费月了,可是直到现在上网看,还是Änderung in Bearbeitung,打电话去,Arcor也说不清楚,叫我明天再看看。
大家有没有修改合同成功的,或者收到过什么确认信的,分享一下经验吧!

chris_cjw 发表于 2006-12-18 19:35

我收到了,订了新合同后第二天就收到了!你看看是不是在垃圾箱里,我的就是....

ttqq 发表于 2006-12-18 21:23

10天了,还没有收到信。按照网上的显示,还有3天就开始新合同,虽然还是显示Änderung in Bearbeitung。如果3天后还是没动静,我就只有打电话给客服,人工换合同了,花点钱解决问题。

ttqq 发表于 2006-12-21 16:35

没有收到确认信,但合同已经更换成功,赞一个!!!$支持$ 这回的服务不错。

10天前我在网上申请换合同,操作后没有收到确认信,网上显示10天后更改合同,并一直是Änderung in Bearbeitung。到了改合同这天,我上网看到合同已经改好了。

我想没有收到确认信的缘故是,改合同操作时,第1步里面有个选项,是否需要通过EMAIL确认,我好象没有点,所以就没信,但也自动更换了。

leena 发表于 2006-12-25 23:12

问一下 ttpp,你从网上怎么看出来的啊?
我也改过了,但是看不出来啊
之前也 Aenderung in bearbeitung
后来就没有了,可是我也看不出来,郁闷死了!

live 发表于 2006-12-26 00:44

我的19号就成功了。你们再等等,应该只是个时间问题。

levis 发表于 2006-12-26 15:00

Sie haben Ihren Tarif gewechselt - folgende Daten haben wir entgegengenommen:

Anschluss            : Arcor-ISDN                                    19,95
Euro
Bandbreite             : DSL 2000                                       5,00
Euro
Bandbreite Upstream    : Standard                                       0,00
Euro
Online-Tarif         : DSL flat (in Verbindung mit ISDN Standard)   9,95
Euro
Telefontarif         : Standard                                       0,00
Euro
---------------------------------------------------------------------------------
Paketpreis pro Monat   :                                             34,90

jhccg2001 发表于 2006-12-28 01:22

楼上的,你的那个是在arcor的网站上看到的吗?为什么我登入不进arcor的网站,我连登录的帐号和密码我都不知道,我该怎么办,我也想上去看看,自己的网络现在扣多少钱.................

ttqq 发表于 2006-12-28 16:34

原帖由 jhccg2001 于 2006-12-28 01:22 发表
楼上的,你的那个是在arcor的网站上看到的吗?为什么我登入不进arcor的网站,我连登录的帐号和密码我都不知道,我该怎么办,我也想上去看看,自己的网络现在扣多少钱.................
登录的帐号,是申请ARCOR电邮时的用户名,密码是ARCOR开通时邮寄来的上网密码。如果还是不确定,可以打电话给客服要新的密码。

levis 发表于 2006-12-28 18:54

原帖由 levis 于 2006-12-26 15:00 发表
Sie haben Ihren Tarif gewechselt - folgende Daten haben wir entgegengenommen:

Anschluss            : Arcor-ISDN                                    19,95
Euro
Bandbreite             : DSL...
这是我改完合同后,收到的emai里的内容l
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