宽带上网须知
宽带上网须知购买安装
首先选择服务商。没有哪一家服务商的DSL网络可以覆盖整个德国,即使是德国电信也如此。另外,并非所有地方的宽带都是高速的。你可以先到服务商的主页查询你所处地区的宽带服务情况,如果该服务商在此地没有代理,再寻找下一家。另外应该时时留意,多作比较,因为许多宽带服务商都经常举行免设备费的优惠活动。
订购之后就等着宽带设备邮寄上门吧。安装此设备可不总是简单的活。如果说明书写的不够详细,还是打热线求助吧。
更换线路供应商时,由设备安装完毕到宽带接通常常要等上几天甚至几周。如果你过早与旧的电话服务商解约,恐怕就要熬上一段没有电话的日子了。所以建议把与此前的服务供应商解约的事情交给新的服务供应商去办,一般这样的要求他们都很乐意接受,而且他们最了解解约的最佳时机。
几个常见问题
可以保留电话号码吗?
如果所选的宽带服务带有电话线路,那么肯定可以保留原有号码。但这有时需要额外交费。许多不附带固定电话网络的宽带服务则还不能保留号码。
还需要廉价前拨号吗?
使用宽带时,前拨号往往无法拨通。但只有使用德国电信电话端口(非包月费用)的人才需要考虑拨打前拨号。
我需要哪些设备?
这取决于各服务商的网络技术支持。不过,每家服务商都会向用户提供必要的设备。同时,原来的电话仍然工作正常。
可以取消原来的有线电视连接了吗?
不可以。有线电视服务与宽带计费无关。当然,如果您只需观赏网络上的电影,而不再关注电视节目,您可以自愿选择放弃有线电视连接。
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