tension101 发表于 2007-1-3 21:14

BahnCard 4月到期,应该怎么kun掉

记得说是提前3个月,不知道能不能网上Kun呢?还是必须要去柜台或者写信去?谢谢大家了...

jochenkan 发表于 2007-1-3 21:19

要写信去书面解约。

葡萄仔 发表于 2007-1-3 21:40

原帖由 tension101 于 2007-1-3 21:14 发表
记得说是提前3个月,不知道能不能网上Kun呢?还是必须要去柜台或者写信去?谢谢大家了...


提前六个星期写信Einschreiben去困掉。最好直接寄信去了,地址如下:

Bahnkarte Service
26414 Schortens

zhengyijun 发表于 2007-1-3 22:27

原帖由 葡萄仔 于 2007-1-3 21:40 发表



提前六个星期写信Einschreiben去困掉。最好直接寄信去了,地址如下:

Bahnkarte Service
26414 Schortens
最好寄挂号 保留寄信单据 呵呵

FaCK 发表于 2007-1-3 23:40

最好至少提前2个月寄挂号信,如果只提前正好6个星期,加上POST磨蹭一两天,Bahncard部门里头再磨蹭几天,再加上休息日什么的,因为你不清楚在你把信寄出,信件到达Bahncard部门手里究竟得花多少时间,因为德国人的办事效率往往是很拖拉的,我GF的Bahncard就因为信件在邮寄过程中的延误而没有KUN成,在德国,买东西:)   和退东西$怒吼$   的时候,德国人脸是截然不同的

葡萄仔 发表于 2007-1-4 00:44

原帖由 FaCK 于 2007-1-3 23:40 发表
最好至少提前2个月寄挂号信,如果只提前正好6个星期,加上POST磨蹭一两天,Bahncard部门里头再磨蹭几天,再加上休息日什么的,因为你不清楚在你把信寄出,信件到达Bahncard部门手里究竟得花多少时间,因为德国人 ...

其实提前六个星期就可以拉,凭Deutschepost的邮戳就可以啊!
当然了,通常都是越早越好,以前我通常都是买了卡以后,一个月就写Einschreiben的信去困掉。呵呵!

葡萄仔 发表于 2007-1-4 00:47

在强调一下,另外附上写信的格式,仅作参考!

1 一定要书面Kündigung,必须要寄挂号信(Einschreiben),不要通过买火车票的柜台寄!!!机后要保留寄信凭据。
2 还有三个月就到期了,现在就可以开始写信去了,地址如下:
Bahnkarte Service
   26414 Schortens
3 可以发传真困掉:FAX to: 01805868788

给大家一个写信格式:
右上角记得写自己的信息

                                              den 04.01.2007                                 
An
DB Personenverkehr GmbH
Bahncard Service

26414Schortens

Kündigung der Bahncard, Nr. xxxxxxxxxxxxxxxx


Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meine Bahncard mit der Nr. xxxxxxxxxxxxxxxx, gültig bis xx.xx.2007, ab sofort bzw. bis zum nächsten möglichen Termin.

Bitte geben Sie mir eine Bestätigung.

[ 本帖最后由 葡萄仔 于 2007-1-4 12:33 编辑 ]

helen 发表于 2007-1-4 13:57

斑竹人太好了。$送花$ $送花$ $送花$ $送花$ $送花$

linghu723 发表于 2007-1-5 00:46

一定要书面Kündigung,必须要寄挂号信(Einschreiben),不要通过买火车票的柜台寄!!!机后要保留寄信凭据。太对了,我就是去火车站没昆成被罚款的,165欧啊,估计不少外国人受罚的,他们明显摆迷局吗。。。。这么大的公司还这样与顾客搞局,不是等于败坏品牌名声吗,这点钱对他们来说也还不够广告呢。。。。晕,害人害己。。。。别买了,麻烦死了,

dromion 发表于 2007-5-3 22:30

回复 #7 葡萄仔 的帖子

发传真的话,是不是也不会给回复消息确认是否kun成功?
挂号信有存根,那传真如何保存呢?


偶彻底回国了,他们应该不会找到中国来要钱吧$考虑$
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