jarodmeng 发表于 2007-3-11 23:23

有没有人kuen过Alice的网络啊?能否告知怎么操作的?

有可能用Alice到4月底,是不是要3月底就写信去kun合同啊?寄过来的Modem要怎么还回去呢?有没有同仁曾经kun过Alice啊?介绍一下流程吧~$支持$

wsnlemon 发表于 2007-3-12 00:11

你现在就可以Kun写明是要在那一天结束合同（至少提前4周）。然后他会给你寄过来一个寄包裹的条。贴在包裹上（放Modem的）。 交给Post就可以了 免费邮寄的。

laishidelu 发表于 2007-3-12 10:11

我也想昆掉，实在是老断掉

我邻居老看网络电视，她一用我这里几分钟断线一两次！

她说我在搞鬼，我看还是不要用了。


太恶心了

jarodmeng 发表于 2007-3-13 15:14

原帖由 wsnlemon 于 2007-3-12 00:11 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你现在就可以Kun写明是要在那一天结束合同（至少提前4周）。然后他会给你寄过来一个寄包裹的条。贴在包裹上（放Modem的）。 交给Post就可以了 免费邮寄的。

喔，那是写EMAIL去，还是写信去呢？地址在哪找呢？我在ALICE的网站上似乎没有看到的说。:)

wsnlemon 发表于 2007-3-13 19:30

必须写信或者发传真，发邮件是不行的。因为要有你的签名才可以kun的。具体地址和传真号可以在你的账单上找到。

laishidelu 发表于 2007-3-14 09:45

我也问了

据说今天发个传真，4周工作日后开始生效。可费用呢？

他们工作人员不明确说，就说多于1个月

jarodmeng 发表于 2007-3-14 12:34

原帖由 wsnlemon 于 2007-3-13 19:30 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
必须写信或者发传真，发邮件是不行的。因为要有你的签名才可以kun的。具体地址和传真号可以在你的账单上找到。

可是我的账单现在还没有到，有账单的朋友能不能提供一下地址和传真啊，谢谢！！$支持$

jarodmeng 发表于 2007-3-14 12:35

原帖由 laishidelu 于 2007-3-14 09:45 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
据说今天发个传真，4周工作日后开始生效。可费用呢？

他们工作人员不明确说，就说多于1个月

没听明白～ 为什么费用多于一个月呢？$frage$

wsnlemon 发表于 2007-3-14 13:34

原帖由 jarodmeng 于 2007-3-14 12:34 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


可是我的账单现在还没有到，有账单的朋友能不能提供一下地址和传真啊，谢谢！！$支持$


没有账单在Alice网站也能找到呀。
http://www.alice-dsl.de/kundencenter/export/de/residential/kontakt.html

xionron 发表于 2007-7-9 18:13

原帖由 wsnlemon 于 2007-3-12 01:11 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你现在就可以Kun写明是要在那一天结束合同（至少提前4周）。然后他会给你寄过来一个寄包裹的条。贴在包裹上（放Modem的）。 交给Post就可以了 免费邮寄的。

除了猫以外，其他得附件是不不是也要寄回去呢，比如关盘，说明书，还有一天短网线？
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