丢手绢 发表于 2007-4-12 18:18

郁闷的不行了

搬了新家,提前我就申请了alice,结果非常幸运的等了1周就给消息说,12号给安装

期间给我来了2封email,一个手机短信,让我老老实实在家等techniker上门

我极其负责的把家里的门铃调到最大声,从早上8点到下午,等的我是头昏眼花的,分分钟紧张张望。

因为有前车之鉴哦,说是第一次是免费上门服务,如果第二次来就得收费了,我是丝毫不敢怠慢,就差下楼去盛情迎接他们到来了

结果等到下午3点,我一看要没戏了,alice还给我发条短信,说让我马上给0800打电话

我一咬牙,不管收费不收费了,赶紧拨给kundensevice,听了5分钟的音乐,终于盼来“上帝之音”了。

“上帝”用极好听的男中音跟我说,我得继续等,如果到了16点,techniker不来,也没有给我留条子,那么我就得再次打热线。。。。。。

这时候我已经气愤的不得了,冲着电话一阵吼,我从早上等到现在,我敢肯定我不可能错过任何一个门铃声,除非他们根本没来

也就是说,根本就没按过我们家门铃!

天哪,下周就开学了,“上帝”你什么时候能再次光顾呢?$郁闷$

[ 本帖最后由 丢手绢 于 2007-4-12 19:25 编辑 ]

茉莉花 发表于 2007-4-12 21:05

深刻同情$郁闷$ $郁闷$


并感同身受$握手$


再祝上帝早日光顾;)

zhch228 发表于 2007-4-13 10:18

你要等的那个人不是ALICE的,是TELECOM的,我等的时候他来的很早,一看那男的就很油,给我安了,就走了,结果我等了一个礼拜都不能上网,后来ALICE来人检查,说TELECOM的人根本就没给我检测,他把线接错了,真讨厌
后来我搬家,TELECOM又来人,是个小伙子,还念书,做实习,可认真了,一点问题都没有,1个小时后就能上网了

丢手绢 发表于 2007-4-13 11:10

$郁闷$ 不管是谁,不能连个说法都没有吧?

我的的确确竖着耳朵在家等一天,早上8点就蹲门口等着了

难道下次要我搬小板凳下楼等他们嘛:(

丢手绢 发表于 2007-4-13 11:11

原帖由 茉莉花 于 2007-4-12 22:05 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
深刻同情$郁闷$ $郁闷$


并感同身受$握手$


再祝上帝早日光顾;)


多谢,上帝现在连我的投诉信都不回复我,难道要抛弃我了$郁闷$

hooklee 发表于 2007-4-13 13:00

我也准备装网哦,这些公司怎么都这样啊?

美猴王 发表于 2007-4-14 07:55

呵呵,严重同情lz啊

丢手绢 发表于 2007-4-14 13:02

多谢大家的安慰了

今天“上帝”终于开金口了,说给我约新的termin,而且是免费的

事实证明,“上帝”也有失误的时候$郁闷$

丢手绢 发表于 2007-4-14 14:22

我想再问一下大家,你们都有alice寄的硬件嘛

为啥我啥也没有,就告诉我在家等

连个纸片都没给我寄来过

美猴王 发表于 2007-4-14 16:58

开通前一周左右会收到modem的。
如果lz没收到,去hotline问问吧。
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