萍聚 › 德国法律 › ebay买东西没有收到货怎么办？

cdrsir 发表于 2007-4-20 20:31

ebay买东西没有收到货怎么办？

前段时间在ebay上买了tchibo的火车票。
当天就把钱汇过去了，用平信送票。

结果到今天我都没有收到寄过来的票，已经在ebay上投诉。卖家说票已用平信（没有保险）寄出，寄丢了，他没有责任，我该怎么办？

xumeng 发表于 2007-4-20 20:43

$汗$ 如果他确实寄了，那么他已经履行了他的义务，他已经没有责任了。

cdrsir 发表于 2007-4-20 21:01

原帖由 xumeng 于 2007-4-20 21:43 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
$汗$ 如果他确实寄了，那么他已经履行了他的义务，他已经没有责任了。

难道他说寄出我就要相信啊，平信有谁寄丢过？

xumeng 发表于 2007-4-20 21:06

$汗$ 他要证明他寄了

lian_diary 发表于 2007-4-20 21:28

原帖由 xumeng 于 2007-4-20 22:06 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
$汗$ 他要证明他寄了

如果是平信，邮局也是不会有证明的啊

糖炒栗子 发表于 2007-4-20 21:48

不知道怎么处理，帮顶！

kevin6810 发表于 2007-4-20 23:16

当时如果买家没有选择EINSCHREIBEN并且付给对方对应的邮费的话，没有收到东西的情况下卖家没有责任。平信没有收据，即使有收据，上面也没有买家的地址。平信没有保险，因此邮局不负责赔偿。投诉EBAY没有用，EBAY早就声明一切在邮寄途中发生的纠纷EBAY不管。因此，如果买家当初没有选EINSCHREIBEN的邮寄方式，责任在买家一方。完毕。

kevin6810 发表于 2007-4-20 23:19

当然，如果买家要求用EINSCHREIBEN并且付了相关费用而卖家用平信寄出导致丢失的话，责任完全在卖家。

香婆婆 发表于 2007-4-21 02:31

1,再等几天
2,认倒霉吧

Snow_willy 发表于 2007-4-21 07:08

1. 平信是不包保险的，就是说万一丢了的话，买家只能自认倒霉！卖家不承担任何责任。。。
2. 一般像Tickets比较重要的东西，一般不能用平信寄！！挂号比较安全(Einschreiben)
3. 平信一般2天不来的话，就奇怪了。。平信有时候会出现丢失的现象。
4. 下次注意，重要的信件一定要用挂号或寄！

[ 本帖最后由 Snow_willy 于 2007-4-21 07:11 编辑 ]

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