braveluj 发表于 2007-5-7 14:36

Alice安装!

昨天收到一个短信,说今天8点到16点有Techniker来!我等了一天都没有!耳朵真是竖了一天!刚才收到一短信,说让我尽快约Termin!这是什么意思啊?给了一个电话08004110411,打过去选了第三项,好像就是关于问题的,然后给了一电话,打过去还是一样的啊!各位这是怎么回事啊!
急!!!

hooklee 发表于 2007-5-7 15:01

是不是上门的人忘了或者按错门铃啥的?

我就怕这种事情,自己在学校事情很多,抽一天的时间呆在家里很不容易。要是还被晃点了真是冤啊。

braveluj 发表于 2007-5-7 15:25

就是这感觉,一天课没去……

Alphabeta 发表于 2007-5-7 15:39

Alice说今天8点到16点有Techniker来, 今天早上8点15分就来了。 中午收到了邮寄过来的Modem. 晚上准备试一试。 另外怎么没有看到登录的用户名和密码呢? 不需要吗? 还是是固定的? 谁能告诉我,多谢了!

丢手绢 发表于 2007-5-7 15:40

跟我一样:( 建议你翻翻我在这个版发的关于alice的帖子就知道了

最可恶的是,我另外约个时间,techniker倒是上门了,我问他上次为什么没来

他说上次有人来过了呀,还说几点几分,按门铃无人,我说那是绝对不可能的,我就差在楼下门口站着迎接你们了,连厕所都不敢去,怎么可能错过那么大声的门铃!$angry

braveluj 发表于 2007-5-7 15:46

没错,刚才我一生气自己把线什么的都装好了,结果……能上了……什么状况阿
我还用约Termin吗?这两个月怎么竟碰上怪事

braveluj 发表于 2007-5-7 15:48

顺便问一下楼上的,重新约Termin多少钱啊?

hooklee 发表于 2007-5-7 16:18

原帖由 braveluj 于 2007-5-7 16:46 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
没错,刚才我一生气自己把线什么的都装好了,结果……能上了……什么状况阿
我还用约Termin吗?这两个月怎么竟碰上怪事

呵呵,好像他们上门就是检查线路的,如果你的都能用了,可以打电话让Techniker不必上门了吧?

hooklee 发表于 2007-5-7 16:22

我都不明白,为什么T-Com的Techniker不能打电话或者发短信给客户通知具体的上门时间的?难道那些德国人开通网络也是这么在家死等?

丢手绢 发表于 2007-5-7 17:27

那你得打热线告诉他们,问一下,我上次也是这种情况,结果过了几天(其实当时我就打电话重新约了时间)然后他们信上写了,如果我已经能用网络,得通知他们,否则过几天可能就给掐断了
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