levis 发表于 2007-5-31 16:29

不要在topvision网站买电器,同胞们谨防上当受骗(此事已了结)

www.topvisionshop.com, 或者www.topvision-online.de,该网站以数码产品价格便宜著称,在billiger,guenstiger等多个比价网站上都有商品链接,应属信赖商家,可事实并非如此
见帖http://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=516402&extra=page%3D1
已知,除我本人外,也有同胞受骗,借此贴,提醒各位,谨防上当,尤其欲购买数码相机的tx们。
最新结果:
通过在线表格填写取消订货,终获得回应,货款也很快的收到,此事已了。

[ 本帖最后由 levis 于 2007-6-5 16:35 编辑 ]

deepbluesea 发表于 2007-5-31 16:41

谢谢提醒, 碰到这个事情, 是很恶心, 希望能有个好解决方法!

留声机 发表于 2007-5-31 18:10

$握手$ $握手$ $握手$

dfische 发表于 2007-5-31 18:35

谢谢提醒了,希望LZ的损失能追回来

sailorman 发表于 2007-5-31 21:17

支持楼主

dachuan 发表于 2007-5-31 21:54

我也在这家网店有不愉快的经历!看DOLC上有人说这家的Pentax K110D单反便宜,也正好自己用了三年多的Sony F717坏掉了,就在这家网店用信用卡支付的方式订购了一台K110 D。钱当天就被划走了,可过了十天都没有任何发货的消息,无奈只有在他家的网站上取消订购。两天后收到邮件,说订购按照您的意思已经被取消,信用卡上的钱已经转回给您!三天后,收到了转回来的钱!还好,经济上没有什么损失$汗$
不过以后绝对不会在这家网店上买任何东西了$angry

tanzn78 发表于 2007-5-31 22:41

我同事也从这个网站买了数码相机了,结果到手的是没有德文说明和包装的水机,也是打电话没人接。这个网站要小心!

levis 发表于 2007-5-31 23:01

谢谢版主加精了,头一个,兴奋;)
回头一想,唉,一番血泪换来的,有点郁闷啊:(

levis 发表于 2007-5-31 23:11

原帖由 dachuan 于 2007-5-31 21:54 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我也在这家网店有不愉快的经历!看DOLC上有人说这家的Pentax K110D单反便宜,也正好自己用了三年多的Sony F717坏掉了,就在这家网店用信用卡支付的方式订购了一台K110 D。钱当天就被划走了,可过了十天都没有任 ...
你算运气好了,刚在ciao.de看一德国人的评价,1000欧都打水漂了$郁闷$
我买的东西100欧出头,2个星期前款就汇了,等的不耐烦了,写email想stornieren,在他家的网站上也填了退货,一样没有消息$怒吼$ $bs$
我打算再等两天,再无回复,我就先找律师,然后报警:cool:

烦心 发表于 2007-5-31 23:12

这个网站的货可能不是正宗的德国货,所以价格便宜。不过我在那里买过近2000欧的商品都没有问题,有一次退货也比较顺利。最近怎么变这样了??

补充一下,买东西尽量用nachnahme

[ 本帖最后由 烦心 于 2007-5-31 23:13 编辑 ]

meaning 发表于 2007-5-31 23:55

我也在这个网站买过几次东西,都挺好啊
第一次买了600欧的数码单反。不过是用的nachnahme。
不知道现在是怎么了。
买贵的东西还是用nachnahme吧,多花几块钱买个放心

levis 发表于 2007-6-1 00:16

我从前的数十次网购,都是通过vorkasse或信用卡支付的,从没出现过问题,此次,订完货,100欧出头,想都没想,把钱就汇了,没想到,结果会是这样。
毕竟nachnahme对卖家也有约束力,不过我一直嫌这样麻烦,得准备现金,在家等人上门送货,大件的话倒是一定要考虑。

mymy365 发表于 2007-6-1 04:19

我也很奇怪啊,难道如今的Top Vision不是以前的Top Vision了?
我从这家店买相机很好的啊,而且看中了他家的售后服务也很好。

如果云知道 发表于 2007-6-1 07:39

$怒吼$ $怒吼$ $怒吼$

cebit 发表于 2007-6-1 09:37

原帖由 levis 于 2007-5-31 16:29 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
www.topvisionshop.com或www.topvision-online.de,该网站以数码产品价格便宜著称,在billiger,guenstiger等多个比价网站上都有商品链接,应属信赖商家,可事实并非如此
见帖http://www.dolc.de/forum/viewth ...

俺在这个网站买过多次了,感觉挺不错的,俺的单反也是那儿买的,虽然是水货(没有德文说明书),但质量不错,价格便宜呀!该网站口碑不错呀!现在咋成这样了呢?当然网上购物俺一律NACHNAHME,多花几块钱,保险呀。尤其是定单多,货源不足时,商家肯定先给NACHNAHME的定户发货,否则收不回来钱呀。VORKASSE的钱已入账,货不够肯定先拖着。你要是商家可能也会这样做。无商不奸吗!

cebit 发表于 2007-6-1 09:44

俺在这个网站买的K110D,当时价格,套机399欧,俺还定了些附件,总共500欧。3月17号下的定单,3月21号就拿到货了。现在可能定货的人太多了吧。网上买东西一定要NACHNAHME。

mymy365 发表于 2007-6-1 12:58

不能说是水货,因为这家公司在几个国家都有业务,所以欧盟境内人家统一渠道,也是可以的。
而且当时就觉得这家公司的业务很大,他和DHL的合作关系很好,而且送来的东西包装也挺专业。

levis 发表于 2007-6-1 16:21

http://www.ciao.de/Erfahrungsberichte/topvision_online_de__1201053/SortOrder/2
这是最近的的一些评价,有兴趣的可以看看

lian_diary 发表于 2007-6-1 20:48

LZ请把链接编辑一下吧,你那个“或”把两个链接连一块儿了,点不开的说:)

foxwell 发表于 2007-6-1 22:30

我也中招了,定了一个货,收了两份钱!电话没人接,email没人回。郁闷死了。500欧!

freecat 发表于 2007-6-2 10:31

好险啊,上个月我也很想去这个网站买数码相机呢。。。还好没有买,不然就算钱能追回来,麻烦也够多的。

楼主真好人,希望你顺利的追回钱$送花$

stefenlin 发表于 2007-6-2 13:08

我也定购了一台相机,但是这种网站一定要Nachnahme,贵一点但是安全。现在都快一个月了,还没发货呢,反正我也没损失。

levis 发表于 2007-6-4 23:34

事情终于解决了,退款也以收到,就此了结。
虽然未曾受骗,但该公司的服务态度却是不敢恭维,
email不回,电话无人接听,可见管理有相当问题l。
最后在其网页上,提出退款,才得到回信,钱也很快的退到我的帐户。
就我而言,此事算是圆满解决。
希望,欲在该网站购物的txm,尽可能采用nachnahme的支付方式,以免不必要的麻烦$ok$

mymy365 发表于 2007-6-5 01:20

建议最好能够在你的主帖上说明结局,否则别人并不知道如何了结,不是每个人都会把帖子翻一遍的。

而且,如果真的是 在其网页上,提出退款,才得到回信,钱也很快的退到我的帐户
也是一个不错的经验,至少别人知道了这样的事情应该按照怎样的流程去处理。

刚才看了一下,网站上除了Impressum页面,其他没有联系方式,不知道你是不是按照这个邮箱去联系的呢?但是Impressum提供的联系方式不一定是面向普通用户的,所以发去邮件或者打电话无人理睬也是正常的。
建议如果要使用Impressum提供的方式联系,最好是使用传真,并且写清楚相应的内容,这样工作人员会及时分发给相关的部门进行处理。传真有时候比Email或者电话有效多了。

mymy365 发表于 2007-6-5 01:31

再比如每家Shop的退货方式也是不一样的,这家店我很早前就推荐过,因为他家的退换货服务相对来说是最简单的,你只要填个表格,约好时间,DHL的人就会上门来取东西了。
如果你不是先看一下相应的流程,而是直接发邮件或者打电话要求退货,可能。。。别人其实也觉得很无奈的。。

MAVERICK 发表于 2007-6-5 02:02

恭喜楼主顺利解决此事 $ok$   
这家信用的确蛮差,大家小心。

levis 发表于 2007-6-5 16:42

原帖由 mymy365 于 2007-6-5 01:20 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
建议最好能够在你的主帖上说明结局,否则别人并不知道如何了结,不是每个人都会把帖子翻一遍的。

而且,如果真的是 在其网页上,提出退款,才得到回信,钱也很快的退到我的帐户
也是一个不错的经验,至少别 ...
我之前尝试联系该公司用的mail地址和电话号码,就是Impressum上所提供的,订货确认信也是来自这个信箱,都没有回应。
最后我在该店的网页上填写表格,取消订单,终获回应,退款成功。

mymy365 发表于 2007-6-5 19:09

对啊,我的意思就是,Impressum上面的很多情况下并不是给普通用户业务使用的联系方式。。。。。

hooklee 发表于 2007-10-5 01:00

原帖由 levis 于 2007-6-1 16:21 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
http://www.ciao.de/Erfahrungsberichte/topvision_online_de__1201053/SortOrder/2
这是最近的的一些评价,有兴趣的可以看看

看了几个留言,好像最近说好话的也不少哦。似乎总体而言,选Nachnehmen应该是安全的吧。

hh2 发表于 2007-10-6 02:32

往底下看。总体很糟糕的,那些好的评价都被其他读者评为weniger hilfreich。

http://www.ciao.de/Erfahrungsberichte/topvisionshop_de__1956243/Start/15

Nachnahme怎么会没问题?几个礼拜没消息,电话打不通、email不回,你等还是不等?一旦坏了去修理,东西都找不到,你又怎么办?
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