vorbei
本帖最后由 anjanette 于 2012-7-4 22:59 编辑vorbei 只能在打电话了.没有办法 你可以到freenet的网站上去给客服写email ，在他的官网找 freenet Kontaktformular ，小类选Fragen zur Bestellung，反正选择与你相对应的，最后会出现表格给你填写，填好相关信息后给客服说明吧 。我的freenet kun掉3次了，2次都是从网上 Kontaktformular写了N多次了。都没用。就快奔溃了。
唉，只能等了。
他要是到时候多收我钱了。我就和他闹去！！！$怒吼$ $怒吼$
谢谢楼上的各位。$害羞$ 等的话没前途吧，我每次kun掉以后， 隔了一个礼拜，又给我来了新的bestellung，然后又得去kun，到目前为止kun了3次。 如果等着的话，估计他都给我把网装上了。 他没有任何授权就给我上了bestellung，肯定是销售人员在搞鬼，如果我不作声，freenet肯定会多个客户。
我第一次填fomular没有回应，后2次写的比较强硬，说明了原因，要求kun掉，freenet的回信来的还蛮快，第一封自动回复，第二封就说了会按照我的意愿取消合同
可能情况不一样吧，不过劝楼主多试试。
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