求助，请给我出个点子
我在司徒，我最近租了建筑公司的房子，我在这房子里住了3个月就kündigen 了，莫明其妙的是这种房子用的暖气是Fernwärme 这几个月我们只用了2.03 m3暖气。这个Fernwärme公司打着EnBW公司的旗号，把数字抄多了，几个子欧元我也就不在意，最后给我的结帐单是38点多欧元。我们打电话去问这个破公司这人推那个人的。最后的结论是租了这房即使每个月不用暖气也得交30几欧元养着它。我认了，好了过了一个月不到又给我来账单43欧元。他们没有Sprechenstunde 只好给他们写邮件，邮件又是推来推去把责任推到我们的身上了。虽然钱不是很多，但是我感觉象是个黑公司，不断的向我们要钱，也承受不住的。
请大家出点子，该如何是好，我现在租的房子还是这个建筑公司的房子呀！ $握手$ $握手$ 来个点子呀 你仔细看看住房合同以及和那个Fernwärme-Firma 的Dienstleistungsvertrag .
不过不能理解这个也有Grundgebühr的，应该是用多上交多少费用的。 暖气费的确有基本费。楼道公共部分的供暖，需要大家平摊（根据面积）。 长见识了:)
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