警惕!!JAMBA
今天收到O2的帐单,竟然被JAMBA抠走10欧元多,我这辈子也没和这个音乐网站打过交道啊,只是在电视里看到过广告。我本人对这一类东西更本不感兴趣。打电话去投诉,那人竟然说是不是我家孩子用我的手机打的,我说我家没孩子啊,那人有说,是不是有人用过你手机啊?我说,根本没有啊,我的手机我自己都很少用。简直愤怒之极啊。$怒吼$ $怒吼$ 这不是光明正大的抢钱马?
XDJM有谁碰到过这种事啊,我该付这个钱马?
大家可要小心自己的手机号码啊。 跟他们要使用记录,发信去ANFECHTEN。证据充分的话,钱能要回来的。 Du kannst jedenfalls die Einwendung gegen Ihre Telefonrechnung erheben. Außer Briefkosten hast Du jetzt sowieso noch kein Risiko, noch mehr zu verlieren. Du kannst (musst aber nicht) z.B. wie folgt schreiben:
:cool: :cool::cool:
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit erhebe ich fristgerecht die Einwendung gegen Ihre Telefonrechnung vom xx.xx.2007, weil ich mindestens die Leistungen von JAMBA mit der Vorwahlnummer 0xxxx nie benutzt habe. Gemäß §16 TKV bitte ich Sie um Zusendung der Dokumentation von der in §16 TKV genannten technischen Prüfung.
Durch die fristgerechte Erhebung von Einwendung tragen Sie die Ihr hiernach obliegende Darlegungs- und Beweislast für die Richtigkeit der Telefonrechnung (allg. Meinung, vgl. z.B.: BGH, NJW 2004, 3183; OLG Hamm, MMR 2004, 337; OLG Dresden, MMR 2001, 62; OLG Celle, NJW-RR 1997, 568; LG Hof, MMR 2003, 414; LG Frankfurt/O, MMR 2002, 249; LG Oldenburg, NJW-RR 1998, 1365).
Dies ergibt sich aus §16 TKV:
„Erhebt der Kunde bei Telekommunikationsdienstleistungen für die Öffentlichkeit, die auf den für die Sprachkommunikation für die Öffentlichkeit vorgesehenen Telekommunikationsnetzen erbracht werden, Einwendungen gegen die Höhe der ihm in Rechnung gestellten Verbindungsentgelte, so ist das Verbindungsaufkommen unter Wahrung des Schutzes der Mitbenutzer auch ohne Auftrag zur Erteilung eines Einzelentgeltnachweises nach den einzelnen Verbindungsdaten aufzuschlüsseln und eine technische Prüfung durchzuführen, deren Dokumentation dem Kunden auf Verlangen vorzulegen ist.“ (§16 Abs. 1 TKV).
"Dem Anbieter obliegt der Nachweis, die Leistung bis zu der Schnittstelle, an der der allgemeine Netzzugang dem Kunden bereitgestellt wird, technisch einwandfrei erbracht und richtig berechnet zu haben. Ergibt die technische Prüfung Mängel, die die beanstandete Entgeltermittlung beeinflusst haben könnten, wird widerleglich vermutet, dass die Verbindungsentgelte des Anbieters unrichtig ermittelt sind. Ist der Nachweis erbracht, dass der Netzzugang in vom Kunden nicht zu vertretendem Umfang genutzt wurde, oder rechtfertigen Tatsachen die Annahme, dass die Höhe der Verbindungsentgelte auf Manipulationen Dritter an öffentlichen Telekommunikationsnetzen zurückzuführen ist, ist der Anbieter nicht berechtigt, die betreffenden Verbindungsentgelte vom Kunden zu fordern.“ (§16 Abs. 3 TKV).
Nach Rechtsprechungen schließt sich an diese vom Verordnungsgeber für den Beanstandungsfall vorgesehene technische Prüfung dann die entsprechende Beweislastregelung an. (vgl. z.B. LG München I, MMR 2005, 263). Legt der Netz-Betreiber keine technische Überprüfung nach §16 TKV vor, trotzdem der Kunde diese verlangt, hat er keinen Anspruch auf Zahlung der angefallenen Telefonentgelte. (allg. Ansicht, vgl. z.B. LG München I, MMR 2005, 263; AG Hannover, MMR 2005, 555; AG Hamburg-St. Georg, MMR 2005, 788; AG Frankfurt/M., MMR 2005, 872; AG Gießen, Urteil vom 04.05.2004 - Az.: 44 C 22/04; AG Köln, Urteil vom 27.04.2004 - Az.: 124 C 482/03; AG Krefeld, Urteil vom 10.03.2004 - Az.: 80 C 443/03; AG Krefeld, Urteil vom 30.12.2003 - Az.: 79 C 484/03, AG Viersen, Urteil vom 20.01.2004 - Az: 17 C 304/03).
Mit freundlichen Grüßen
XYZ Ich weiß aber nicht, was JAMBA ist. Daher soll LZ überprüfen, ob es richtig geschrieben wurde. 原帖由 太有才了 于 2007-7-9 18:38 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
Ich weiß aber nicht, was JAMBA ist. Daher soll LZ überprüfen, ob es richtig geschrieben wurde.
$送花$ $送花$ 谢谢你的回复。
我又仔细查查了,那个JAMBA就是这样拼写的。说是在的,我对这个JAMBA也一窍不通。有时无聊看VIVA音乐台,经常看到他们的广告,什么最新的手机KLINGTON。打个电话过去,可以把最新的歌曲下载到自己手机上作为KLINGTON。可我对这个根本就不感兴趣,更别说去打电话去下载了。
再次感谢你的回复,我会坚持到底,不会就这样拉倒的。$握手$ Die Information zur Einwendung und die entsprechende Anschrift soll man in der Rechnung finden können. 原帖由 太有才了 于 2007-7-9 18:35 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
Du kannst jedenfalls die Einwendung gegen Ihre Telefonrechnung erheben. Außer Briefkosten hast Du jetzt sowieso noch kein Risiko, noch mehr zu verlieren. Du kannst (musst aber nicht) z.B. wi ...
$送花$ $送花$ $送花$ 这种事情还是第一次听说,我玩儿过一次Jamba,在那里下载了一个mp3和一个泡泡龙的手机游戏,然后就kun掉了,收费很明确,也没有拖泥带水。
也许真的是Jamba或者O2的系统记录错了,只要能证明,钱肯定能退回来。
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