我在mediamarkt的遭遇,大家帮忙看看
周五在mediamarkt买了一个麦克风和一台显示器,售货员给我开了一张显示器的单子,叫我到收银台付款。我当时用的EC卡付账,收银员用条形码扫描器把两件物品的价格都扫描了,我当时也清楚地看见收银台的显示屏上显示了显示器的价格,可是不知道为什么,收据上只有麦克风的交易记录,但是当时我并没有注意到。我在收据的单子和显示器那张单子上都签了字,收银员把两张单子订在了一起,交给我,我就拎着东西走了。晚上回到家里,发现显示器质量有问题,总是发出很奇怪的噪音,所以我决定第二天回去退掉(这台显示器是该型号的最后一台,所以我打算另买别的型号的)。第二天早上回去退显示器之前,我看了一下收据,上面没有显示器的纪录,于是我就想当然的认为售货员给我开的另外一张单子就是收据了(实际上好像是质保证明之类的东东),然后我就把原本订在一起的两张纸拆开了。到了mediamarkt,infomation的服务员说我的显示器没有付钱,不能退的,我当时就纳闷了,都是同时划的卡,为什么麦克风的钱划走了,而显示器的却没有。然后我说既然没付钱,那就把显示器还给你们吧,反正我也不要。
后来她让我等了一会儿,把我带到一个小屋子里,接着一个貌似主管的男人来了,态度很强硬的跟我说,我的行为很严重,属于偷盗和诈骗。无论我怎么解释都没有用,他认为我看到了收据,就应该知道显示器没付钱。过了一会儿,来了两个警察,问了些话,那个收银员也被叫来了,但是说了几句话就走了,好像跟她一点关系都没有。我德语不太好,他们之间的谈话,我很多都没听懂。再后来警察要我在一份声明上签字,说要把所有的物证寄给检察院之类的机构. 在这之间,我也给一个律师打过电话,咨询了一下,他让我先签了字,然后回家写一份详细的事件报告给他。
我觉得事情好象挺严重的, 也怪自己太大意了, 吃了哑巴亏。但是那个收银员也应该有部分责任吧,毕竟最根本的原因是她的失误啊。如果她死不承认我买了显示器,那我岂不完了? 现在我只能在家里等律师的消息了,希望他能帮我解决一切。
大家觉得这个事情严重不严重啊,如果罪名成立, 我的后果会不会很惨?? $郁闷$我现在在德国工作,每个月有固定工资,银行账户上也有足够存款,我根本就没有任何动机去偷他一个破显示器啊 !! 冤!! $郁闷$ $郁闷$ 收据上刷了多少钱都不看啊,万一刷多了呢?
以前偶也有不看收据的毛病~$汗$
不懂啊,貌似缺乏有利证据~呼唤法律人士~
p.s.这里的超市干嘛不能都安个像C&A那样的检测装置呢?那样不是谁都不能把未付款的东西拿走了么?上周还看到两个黑人MM被拦住回来交钱了。。。 那就反咬一口好了,既然是他们的工作失误,造成了你的不便,消费者应该是没有为他们做复查的义务吧,所以多扣了钱,和少扣钱理论上是一样的,楼主你主动出击吧,告夸mediamarkt,让他们从此退出欧洲市场。 你也够糊涂的,买2样东西刷多少钱都不仔细看看。回头看你的卡被刷了多少钱不就可以证明了吗。 原帖由 gutidee 于 2007-7-22 13:31 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
那就反咬一口好了,既然是他们的工作失误,造成了你的不便,消费者应该是没有为他们做复查的义务吧,所以多扣了钱,和少扣钱理论上是一样的,楼主你主动出击吧,告夸mediamarkt,让他们从此退出欧洲市场。
说的是没错,我就打算先把眼前的事情摆平,然后再跟他们算帐,实在是太欺负人了。kasse那里肯定有监视器录像的,很容易就可以证明我是无辜的。只是现在到被他们占了先机,太无耻了$bs$ 原帖由 blumchen 于 2007-7-22 13:59 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你也够糊涂的,买2样东西刷多少钱都不仔细看看。回头看你的卡被刷了多少钱不就可以证明了吗。
$郁闷$
当时比较着急啦,就没细看,后来看到了,还以为那个小票是麦克风的收据,另外一张纸是显示器的收据呢,因为上面也有些价格,所以我就没怎么在意。再者平时也很少买这种大件的电器,所以对这个手续啥的不是很了解。
银行卡上刷的钱,应该只有麦克风的,现在消费记录上暂时还查不到。。。。。 第一,在商场的电脑系统里面,可以查到你的显示器外包装的条形码,这就可以证明你不是偷的。第二,你在回到商场后,需要售后服务的时候才得知没有付钱,也当场表示要退还商品,何来的诈骗。不要乱说话,尤其你的德语不好,有时候一样的意思不一样的表达就会造成误会。 不怕,不怕,找个好律师,咱是来读书,消费,准备工作的,一台显示器值个屁钱,上了法庭也不能听MM的一面之词 他们的责任!
1。 要偷也不会偷显示器啊,这么大个,又不值钱!
2。 要偷了不会说质量不好拿过来退换! 又不是傻子!! 真希望检察官也会像大家一样通情达理$握手$ $握手$ 我觉得这很容易说清楚吧,那么多明显的漏洞不说,哪有小偷偷到了东西,过2天还去"退货"的.....LZ要是说不清楚就找个牙尖嘴利的朋友帮忙翻译,当然还是要找律师比较稳妥. 怎么解决都好,先得找个德语好的,否则又解释清楚了. 德国人真他妈的有病。
$bs$ $bs$
只有调摄像头了。 建议楼主摆平这件事情之后再告mediamarkt诽谤,连那个经理也告。看还敢欺负人不 感谢大家的支持。
另外,监视器录像通常会保留多久啊,不会过两天就删除了吧。 这个店是哪个城市的,真的有毛病了
他们必须证明你"偷"了东西,必须证明是你在付款的时候做了"手脚",导致收银系统"故障"而没有收钱
你等等检查院的信,看看结果再说 这么大的人格侮辱还不据理力争!不跟他们争他们就以为你理亏! 把你消费卡里的纪录找出来。。跟经理说要找律师起诉,这帮欺软怕硬的孙子! lz第一次在MEDIAMARKT买东西吧,大的那张是保修单,小的那张是帐单.有一个小问题,我买东西刷卡的时候KASSE都是把刷的钱数指给我看后才叫我签名的.lz签名的时候难道没有看自己被划走了多少钱吗?这个习惯ms不好啊,如果多划钱了就亏大了.
lz挺厉害的,还能马上找到律师.$汗$ 估计应该没什么大问题。
不过搞不懂电话里你的律师为什么让你签字??
都不知道里面具体什么内容就让你签字??太随便了吧!
建议楼主签字的时候搞清楚自己是在签什么,不然要是签错了,有理也没理了。。。 原帖由 blue_onyx 于 2007-7-22 23:23 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
lz第一次在MEDIAMARKT买东西吧,大的那张是保修单,小的那张是帐单.有一个小问题,我买东西刷卡的时候KASSE都是把刷的钱数指给我看后才叫我签名的.lz签名的时候难道没有看自己被划走了多少钱吗?这个习惯ms不好啊,如 ...
那天买得比较匆忙,kasse那个女的也没指给我看,我签了字就直接走人了。。。。$汗$
以后再也不敢这么大意了 原帖由 紫龙晶 于 2007-7-22 23:43 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
估计应该没什么大问题。
不过搞不懂电话里你的律师为什么让你签字??
都不知道里面具体什么内容就让你签字??太随便了吧!
建议楼主签字的时候搞清楚自己是在签什么,不然要是签错了,有理也没理了。。。
那个签字只是一个声明,有英文的,我仔细读过了,就是说自己已经知道被人指控了,然后还有几个选项,我当时选的是两周之内找自己的律师咨询,然后再做回复。 原帖由 猫尾拂人 于 2007-7-23 09:06 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
想占便宜,被抓了,还在这里撒谎骗人同情,鉴定完毕!$bs$
拜托你看明白了,再下结论好么。我说的都是事实,你不相信就算了。
[ 本帖最后由 dlfsq 于 2007-7-23 09:29 编辑 ] 原帖由 猫尾拂人 于 2007-7-23 09:06 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
想占便宜,被抓了,还在这里撒谎骗人同情,鉴定完毕!$bs$
人家再蠢也不会到店里偷显示器的地步吧,不过换成你的IQ就说不定了$汗$ lz不用太着急,他们要告你,必须要有足够的证据,证明偷。就算接到法院的传信也不用怕。没偷就是没偷。 这也太倒霉了吧。
如果没付钱的话出超市的时候报警器为什么没响呢?
这么大个东西怎么偷阿,德国人脑子进水了吧。 原帖由 大宝718 于 2007-7-23 12:52 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这也太倒霉了吧。
如果没付钱的话出超市的时候报警器为什么没响呢?
这么大个东西怎么偷阿,德国人脑子进水了吧。
付钱和消磁是两回事,当售货员用扫描器对产品条形码进行了扫描后,商品出门的时候就不会引起警报了。 原帖由 随便说说 于 2007-7-23 11:54 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
付钱和消磁是两回事,当售货员用扫描器对产品条形码进行了扫描后,商品出门的时候就不会引起警报了。
那消磁了以后电脑没记录的吗? 原帖由 大宝718 于 2007-7-23 13:13 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
那消磁了以后电脑没记录的吗?
所以我就纳闷啊,条形码都扫描了,为什么另一件商品就付了钱,而显示器没付钱呢? 最可气的是,他们不但说我偷了东西,还说我偷完了又拿回来诈骗,因为我没付钱,却想拿显示器退钱。如果我意识到收据有问题的话,可能就没有诈骗这一说了,不过他们很可能仍然认为我偷窃$怒吼$ LZ告诉大家是哪个城市的店吧,大家提个醒$支持$