怒啊! 网上订火车票,交了钱还是被说是Schwatzfahrer!!

BrettonWood · 发表于 2007-7-27 13:02

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昨天去斯徒附近的一个城市面试, 因为目前所在的小村火车站只有一个售票机,不想排队等,就想在网上订来回的火车票.自己没有Master card 和Visa Card, 就用男朋友的订好了. 在填写Identifizierungsinformation的时候我想就用我的EC卡吧,可是帐号和BLZ都填好了,Inhalber死活没发改成自己的(里面是男友的名字), 但慌里慌张的就没在意. 结果出了票,钱也Online划走了.

于是铸成大错! 去面试的路上碰到查票的,任凭我怎么解释都说我是无票乘车(毕竟Identifizierungsinformation 里的帐号和BLZ都是我自己的),不但让我又买了一遍票,还开了46欧的罚单. 我说我网上订票的钱早就划走了,只是一个名字的Fehler 而已．那可恨的查票的根本不听我解释．　我说那好，你们的办事处在哪里，我去当面解释．那家伙也只是给我指了指罚单上给的Fax 或者Emai．

结果我为了一个面世买了两遍Hin und zurück 的火车票不说还被罚了钱．　我去面试当然是公司出旅费的，我完全没有Anlass蹭车啊！我真是比窦娥还冤！！

现在两遍火车票钱我就认了，毕竟是自己订票没小心，误输了信息，但是罚款可是天大的冤枉，　我循规蹈矩这么多年了，怎么在德国呆着就这么多陷阱哇:mad: :mad: :mad:

我准备写Erklärung，目前准备了网上出票的单据，男朋友信用卡的Auszug，我之后又买了一遍的往返票，公司邀请面试的Einladung，但是一想到德国的Bürokratie, 我就气不打一出来．真觉得那查票的惨无人道和城管有一拼了．

好心人帮帮我吧，　有谁有过类似经验的，有没有什么地方能让我Persönlich 解释一下呢？就算telefonisch解释也好过写信没人理啊！

blumchen · 发表于 2007-7-27 13:13

你可以解释，但是事实是的确是你疏忽把名字填错了。一般查票的只是找出错误，记录，其他都不管的，后续都是罚单上的那个地址上的人在做，听从解释啦，接受不接受什么的。

hahaxixi · 发表于 2007-7-27 21:35

是这样的。我看到一对德国人到荷兰度假，他们验证是用信用卡，但是查票的时候，卡忘带了，出示了身份证都没有用，最后补了这段火车票，下车了。不过没被罚票。去解释一下吧。

fussballfan · 发表于 2007-7-27 21:49

不好意思，没有看懂你的问提。我这几天也在网上定了那个便宜的２９欧票，没有填什么Identifizierungsinformation呀。而且票寄过来就是普通的票，上边也没有名字什么的。因为我是用朋友的信用卡定的，所以担心会出现楼主的问题。谁能帮我解答解答，谢谢！！！

Blüte · 发表于 2007-7-27 21:52

原帖由 fussballfan 于 2007-7-27 22:49 发表
不好意思，没有看懂你的问提。我这几天也在网上定了那个便宜的２９欧票，没有填什么Identifizierungsinformation呀。而且票寄过来就是普通的票，上边也没有名字什么的。因为我是用朋友的信用卡定的，所以担心会 ...

LZ的票大概是自己打印出来的，与29欧不一样，不确定。

海外版 · 发表于 2007-7-27 21:54

只有自己打印的才涉及订票人的问题，楼上的是邮来的票，本质上和直接买的没什么区别

kleinschen · 发表于 2007-7-27 22:09

以后记住,如果没有自己的visa卡,就不要买电子票了,订个通过post给你邮寄到家的票!
同情一下!

java · 发表于 2007-7-28 09:52

我上次忘带信用卡去的时候没事回来的时候被查票的补买了一段票.也是怎么解释也不行.总之坐DB的车一定要小心.如果是他们犯错那解决的肯定是轻描淡写让你不满意,要是你犯错那就有你受的了.

白衣飘飘 · 发表于 2007-7-28 11:57

别担心。我和德国不同机构打过很多书面交道。他们不会不理的。
而且书面凭证比电话或面谈有效。就写信解释一下，附上单据。

bluemoon · 发表于 2007-7-28 12:13

原帖由 BrettonWood 于 2007-7-27 14:02 发表
昨天去斯徒附近的一个城市面试, 因为目前所在的小村火车站只有一个售票机,不想排队等,就想在网上订来回的火车票.自己没有Master card 和Visa Card, 就用男朋友的订好了. 在填写Identifizierungsinformation的时 ...

网上定票在验票的时候是要bestätigen的, 在网上每个人都设了bestätigen的方式, 象你用朋友的卡定的,就一定要用他的卡在检票员的机器上划一下确定, 不然你的票也是无效的, 对于查票的来说就是你没买票, 因为这张online的票不和他的卡一起用就是无效车票, 只是一张打印出来的废纸. 因为online车票可以多次打印的, 但只能一次确认和使用.

online的票只有在用卡(有人用bahncard, 有人用信用卡,这个在网上可以自已设的) bestätigen后才是有效的票, 不然谁都可以online打印票出来了! 你当时应该在用户信息那里把bestätigen的卡改成你的就没问题了.

所以现在DB是对的, 你无票乘车,是该罚的, 找律师也没用! 但可以辩解一下, 如果人家心好, 能接收的话, 罚款有可能不罚, 但那张车票是一定要补地$汗$ $汗$

如果辩解人家不理, 只好认了, 吸取教训吧!

另外, 提醒下, 这张online的车票, 由于没被使用, 可以去DB退掉, 当然要扣掉15欧. 如果票面价值小于15欧也就不用折腾了!

[ 本帖最后由 bluemoon 于 2007-7-28 13:20 编辑 ]

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