翻茄酱 发表于 2007-8-2 21:52

求助 流氓o2

7月初给o2 写信kun合同，为了保险寄了2份，一个是一般的信件，一个挂号信。第2天就收到短信说他们会尽快处理。后来o2打电话问我为什么要kun，我说我家gg 签了个duo，我要用那个新号。那边马上很痛快地说会给我寄证明的。等了大半个月还是没收到kun的证明。

今天收到o2的短信
“bleiben Sie bei o2! Sie erhalten ein neues Handy zum Vorteilspreis oder eine Treuegutschrift! Mehr dazu in kürze per Post”

根本没争得我同意就要寄手机过来 我应该怎么办啊$m4$ $m4$

blitz 发表于 2007-8-2 21:55

在写kun咯...

翻茄酱 发表于 2007-8-2 21:58

原帖由 blitz 于 2007-8-2 21:55 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
在写kun咯...

可是kun不是要提前3个月么 我的合同到10月初 再写不是晚了么?$m13$

blitz 发表于 2007-8-2 22:04

我一年前写了一次kun然后他们给邮寄了一个证明.前几个月有写了一次kun.保险一点..他们有邮寄了一次kun的证明..我11月份到期合同:D

大灰郎 发表于 2007-8-2 22:05

楼主理解错了.那时O2通过便宜手机或免部分话费在挽留你, 给你寄的不是手机,是广告而已.

s123 发表于 2007-8-2 22:05

翻茄酱 发表于 2007-8-2 22:06

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我一年前写了一次kun然后他们给邮寄了一个证明.前几个月有写了一次kun.保险一点..他们有邮寄了一次kun的证明..我11月份到期合同:D

$m9$ $m9$ $m9$ 未雨绸缪
我太笨了$m4$ $m4$ $m4$
还好他们给我发的短信( 收到我的信 会尽快处理) 我还没删除 不知道到时候能不能拿来做证据

翻茄酱 发表于 2007-8-2 22:07

原帖由 大灰郎 于 2007-8-2 22:05 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
楼主理解错了.那时O2通过便宜手机或免部分话费在挽留你, 给你寄的不是手机,是广告而已.

阿 我都准备好打算明天打电话骂o2 还好 谢谢$送花$$送花$$m22$ $m22$

翻茄酱 发表于 2007-8-2 22:08

原帖由 s123 于 2007-8-2 22:05 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不要再写Kuendigung了，应该写封要钱的信（如果多扣前了），如果没扣钱的话，就再写一封信要bestaetigung。其实，Kuendigung寄过去两份反倒容易出问题，一封挂号信足够了。

没有Bestaetigung总还是不保险

恩 明天就打电话要证明 我当时因为马上到3个月限期 怕挂号慢 所以寄了两个 以为这样保险点$汗$

blitz 发表于 2007-8-2 22:09

^_^.不如你自己打一次电话问问o2什么时候你的合同结束.不更加简单
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