mailfish 发表于 2007-8-12 22:49

去哪里告阿？

几个月前kun了alice的网，但是居然连着几个月还从我账户上扣钱，给他们写了信，答复说尽快处理，可是到现在还没有办，写信又去催还是说让我等，然后还是每个月从我账户上扣钱，想问一下这种情况该去那个amt告阿？
实在是不知道该怎么办！请各位指教！谢谢！

wangsword 发表于 2007-8-12 23:23

让银行把钱转回来

天涯草 发表于 2007-8-12 23:32

你kun掉网络后，有没有收到他们家书面的确认信呢？

Blüte 发表于 2007-8-12 23:42

原帖由 天涯草 于 2007-8-13 00:32 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你kun掉网络后，有没有收到他们家书面的确认信呢？
是啊。一般有个回音的。

na 发表于 2007-8-12 23:44

Kündigung应该以ＥＩＮＳＣＨＲＥＩＢＥＮ方式邮寄，才能告他们，而且现在应该马上再写一份由出去，他们看到是ＥＩＮＳＣＨＲＥＩＢＥＮ就会有所顾忌的，所有的ＴＥＬＥＦＯＮ　ＦＩＲＭＡ　都是一个德行，欺软怕硬的$angry

na 发表于 2007-8-12 23:46

之前被扣的钱是拿不回来啦，因为你没法ＮＡＣＨＷＥＩＳＥＮ你已经ＫＵＮ掉了，所以按照原合同你必须交。

mailfish 发表于 2007-8-13 10:51

我收到kun的确认信了，前几个月跟他们反映情况时他们还打电话说是他们搞错了，钱会退给我的，可是到现在都没消息，还继续扣我的钱

并非如此 发表于 2007-8-13 11:15

原帖由 mailfish 于 2007-8-13 11:51 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我收到kun的确认信了，前几个月跟他们反映情况时他们还打电话说是他们搞错了，钱会退给我的，可是到现在都没消息，还继续扣我的钱
先告诉银行，不许他们转钱，在写信给他们，如果不还钱，就告他们，措词严厉一些。

熙儿 发表于 2007-8-13 20:24

这些个公司怎么都那么破啊?
当初我签个O2的网,结果把我的地址搞错了,我马上打电话去说,他们说改了改了.这一说说了3个月,3个月后我才用上网.而且当初傻乎乎的因为免费的电话老打不通,就用手机打那个hotline,结果打掉100多欧.妈的,当时气的不行,也想找个地方告告.就是不知道去哪里告啊?

s123 发表于 2007-8-14 05:03

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