flora_pp 发表于 2007-9-13 22:54

关于网上租车

前一阵子在朋友那里得知一个适合新手的租车网页, www.billiger-mietwagen.de

上面的价格都是包含所有的Versicherung,而且是Vollkasko ohne SB.
它作为一个中介把你介绍到像Avis这样大的租赁行,而且还特别声明,如果在vor ort 取车的时候,不必要再签任何的schadenreduzierung的保险.

最后我们在网上租了一辆MB A180, 3天,115Euro(不是wochenende tarif), 但是Avis 的工作人员说,这个价格是vollkasko mit SB 750 Euro。同时他也表示,如果说出现schaden,我们还是要出钱的,不过最后这些钱会由这个网站退还给我们。所以可以理解为ohne SB

倒霉的事情还是发生了,可能是进出停车场时候,车子的前端刮掉了很小的一块漆,由于在这里吸取了很多前辈的教训,在发现后,马上打了Avis 和 Billiger mietwagen 的电话,当时双方表态,都觉得没有Gegenfahrer,算是小事,不需要通知警察。在还车的时候填写了事故单,车子也拍了照。

之后很快的收到Avis 的Rechnung,并从信用卡上扣除了这些钱。 网站的Sevice也发了Reklamation的email给我,在补齐了他们所有需要的资料后,说最后等待他们和保险公司磋商的结果,4到6个星期后退还我已交付的Beschaedigung.

其实虽然事情还没有解决,但是还是想推荐一下他们,因为可以看得出他们的Sevice真的很不错,所有的email都是在半小时之内回复,而且看得出都是sacharbeiter 手写,而不是系统自动的回复,很kundenorierentiert。总之,效率很高。这个在德国算是少见的

问题现在是,仔细看了一下他们的当时发的voucher上,上面写着Fuehrerschein muss bereits seit 12 monaten ausgestellt sein. 不知道他们会不会在这点上刁难,因为我和zusatzfahrer还都算是新手。如果实在他们有心刁难的话。。。:(

这里前辈多,不知道有谁光顾过他们,遇到过类似的事情

总之,如果有什么新的进展,会在这里再告诉大家一声,毕竟对于新手如果能ohne SB, 当然就更大胆的上路,练手了。

mauce 发表于 2007-9-13 23:50

我上个星期也是把租的车的右边的后视镜弄碎了,速度太快,Baustelle的地方擦了一下。不知道要赔多少钱啊。有人又经验吗 :(

还有大家觉得那个租车公司比较好,谢谢。我上次租的是DB的$考虑$

sworder80 发表于 2007-9-14 12:19

谢谢楼主得推荐,没有SB确实很好,楼主等有了最后结果发上来哦,看看需要多长时间得处理.$送花$ $送花$

leaf.zhang 发表于 2007-9-14 15:42

周一要用车,路途比较远,时间有点紧。
我网上定7点拿车,7点才开门
去avis咨询了下,说周六中午就可以拿车,12点关门前去。

1天的钱用2天半。。。
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