violazen 发表于 2007-10-4 13:34

问题是，online总是告诉我，您的合同不能在网上延长，2年前是，提前6个月是，提前3个月是，最近一次离我的合同到期日是1个多月，还是不让我网上操作，什么问题！$郁闷$

还有指出一点，我两次延合同都是店里延，生效日都是从前个合同的中止日开始，现在我用的还是旧卡，帐单还是以旧的Tarif算的，不是收到sms开始就生效的。

wolfnet 发表于 2007-10-4 15:56

原帖由 violazen 于 2007-10-4 14:34 发表 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
问题是，online总是告诉我，您的合同不能在网上延长，2年前是，提前6个月是，提前3个月是，最近一次离我的合同到期日是1个多月，还是不让我网上操作，什么问题！$郁闷$

还有指出一点，我两次延合同都是店里 ...


这种情况很多很多,最大最大的可能是你签的店不是o2自己的店,而是加盟店.从外观是无法看出来的. 建议你热线解决,一切都有电话录音.他们答应你的决不会赖掉.

braveheart2 发表于 2007-10-5 21:13

我是在店里换的Genion S Card，也有15%的优惠。

winxp2 发表于 2007-10-6 12:11

原帖由 wolfnet 于 2007-10-3 22:23 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif



o2打座机还是很有价格优势的,最好的搭配是o2的ohne handy卡加上Vodafone的学生合同手机.
关于延长合同时间是这么计算的,第一次购买后2年到期,到期前3个月就可以延.延长合同后,以新日期计算,再2年后提前3 ...

谢谢这么详细的解释，明白了。看来一般还是提前3个月的！

奔驰 发表于 2007-10-10 08:57

原帖由 blitz 于 2007-10-4 00:23 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我的也是热线解决的

请问，热线号码？

谢谢

dolphin_ 发表于 2007-10-10 11:00

原帖由 奔驰 于 2007-10-10 09:57 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


请问，热线号码？

谢谢

http://www.o2online.de/nw/support/kontakt/hotline/kunden/index.html

0179 - 55 22 2        

Kostenlos über Ihren Mobilfunk- oder DSL-Anschluss von O2

suki2007 发表于 2007-10-13 11:55

今天跟我說要0，62歐一分鐘啊

sherrylin 发表于 2007-10-18 09:30

为什么我一直打都是语音啊,没有人工呢?急啊

sherrylin 发表于 2007-10-18 09:56

为什么我们这里在店里换成这个合同要额外付55欧?大家也一样吗

wenkc 发表于 2007-10-18 12:36

请问从O2 LOOP转过去除了25欧还需要其他什么费用吗?是否还有个Portierung之类的,要是连号码一起转的话?
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查看完整版本: O2 Genion Card S （ohne Handy）问题详细解释(补充内容)