草莓妹妹 发表于 2007-10-29 15:27

说说跟凯撒西欧团的感受

爸爸妈妈来欧洲玩了20多天,时间过得好快,他们已经回国了:( 不过我也终于有时间来写一下关于凯撒的西欧团了,也好给大家一个参考,我走之前找这方面的信息那是少的可怜啊$汗$
先说一下大体情况,费用是所有旅行社中最便宜的,每人240,小费每天4欧,吃不吃团餐都是自愿地,导游一般会给推荐附近的西餐厅,很不错。
1.报名时态度:8分。(都是10分满分哈)和其他旅行社比,凯撒的态度还是不错的,不像那个熊猫,报名时态度已经差到不行,怎么能指望交钱后会有好的服务呢?
2.路线安排:8分。跟团游走马观花是难免的,这个团安排还算合理,巴黎两天,荷兰一天半,比利时卢森堡1天。
3.宾馆条件:5分。所以给了一个低分,是因为入住的宾馆条件随着行程越来越差。第一天住阿姆斯特丹条件特别好,是3星,早餐及其丰盛。第二天住布鲁塞尔条件就一般了,而且三人间的床没有被子,还好导游帮我从司机的屋抱了床被子。到了巴黎。住在ibis,2星,屋子小,床不舒服,所有房间没有被子,只有一条薄毯子,我的房间尤其差,还好后来换了一个房间。对于最后一个宾馆,我认为旅行社完全是欺骗行为,因为在网页上明确写明在巴黎住三星宾馆。
4.导游:10分。只能给满分了,整个旅程因为一个好的导游变得近乎完美了。所有景点解说详细(除了第一天的阿姆斯特丹的那个什么区$汗$ ),很多事情都和大家商量(比如我们去不去xx景点啊)很照顾老人(我们团有好几位六十岁以上的叔叔阿姨)属于又负责又有能力的导游,而且,很重要的是,还是个年轻的帅锅$害羞$
不满意的地方:巴黎购物的地点,东西少,还贵。不是在老佛爷,是在巴黎春天的底层。
强烈建议:和父母一起参团的jms,千万不要报三人间,因为三人间的加床条件都很差,床短,被子枕头都和正常的床不一样,床垫也会很不舒服。
好了,先写这些,想到什么再补充吧。

DEDE77 发表于 2007-10-29 15:36

恭喜你遇到好导游了!

alcestis 发表于 2007-10-29 16:02

熊猫真的很差吗?因为他们的十六日游时间对我妈最合适,已经准备去报了...

noby 发表于 2007-10-29 18:03

巴黎的差是出了名的,因为巴黎什么都贵, 这种团费就只能住比较差的酒店了

luxegg 发表于 2007-10-29 18:10

能遇到这样的导游不容易啊, 呵呵~~~

oecho 发表于 2007-10-29 19:15

看来凯撒比熊猫强多了。我们给父母报的熊猫团,本来报的是南欧五日游,提前老早就转账了,结果在快到时间的时候给我们发来了确认信,在没有提前通知我们的情况下,擅自给我们改成了南欧7日游,价格当然了增加了,我们打电话质问,被告知五日游的团组不起来,就改成七日游了,如果我们想退的话也可以。但他们网页上明明写了这个五日游肯定成团的。没办法,时间紧迫我们也只能认了。后来父母回来说,那个导游简直太烂了,根本就只是个带队的,一路上一点讲解都没有,到个景点就解散,规定半个小时或一个小时在原地集合。在意大利的时候连个地铁票都不会买,看来压根就没到过意大利!
本来早就该写了,但一直上班也没时间,现在休假了,才有空来这里控诉。希望给XDJMs父母要来的提个醒。可能熊猫也有好的导游,但我们实在在晦气,遇到这么个烂导游!

AngelaJin 发表于 2007-10-30 09:43

事实就是这样,最可气的是你不介绍也可以,但不要扫大家的兴,很多人(尤其是父母们)辛辛苦苦,这辈子也许只有这一次机会来欧洲,却说人家是花钱找罪受,我们都气不过,还说你们去投诉吧。

longrun 发表于 2007-10-30 11:02

其实哪个旅行社的团都差不多,食宿行程等安排肯定一般(因为便宜嘛),关键看导游怎么样,如果碰到个好导游,基本上可以弥补这些安排的不足,还能玩的比较开心,但如果碰到一般的,甚至是很烂的导游,那就:(

不过导游怎么样事先也不知道,看来还是得碰运气。$NO$

草莓妹妹 发表于 2007-10-30 13:43

原帖由 longrun 于 2007-10-30 11:02 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
其实哪个旅行社的团都差不多,食宿行程等安排肯定一般(因为便宜嘛),关键看导游怎么样,如果碰到个好导游,基本上可以弥补这些安排的不足,还能玩的比较开心,但如果碰到一般的,甚至是很烂的导游,那就:(
...
其实费用上并不便宜,跟完这个团我们又自己出去玩了半个月,并不比跟团贵多少$考虑$

tigi 发表于 2007-10-30 16:16

碰上个好的导游真是运气。。
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