iuiu777 发表于 2007-11-5 09:41

紧急求助

alice硬件连接好后不能上网。技术员来了，猫接好了，4个灯全亮，power,status,dsl link, ethernet,而且稳定。 但是创建新连接，用户名，密码，连接，显示错误678，远程计算机无反应，一直连不上，好几天了。给客服打电话，他们说系统那边正常，不知道什么原因。猫是simensＣ２／０１０－２　．大家有遇到类似情况的么，　是什么原因呢？　在线等，急啊，谢了

留声机 发表于 2007-11-5 13:20

通网没那么快，我都是等了10个小时

雨蝶 发表于 2007-11-5 14:10

没有这么长时间过，还是继续骚扰客服吧，反正免费;) ;)

iuiu777 发表于 2007-11-5 14:18

回复 #3 雨蝶 的帖子

免费么〉？１４ｃｅｎｔ／ｍｉｎ，我还是用手机打得

雨蝶 发表于 2007-11-5 14:24

原帖由 iuiu777 于 2007-11-5 13:18 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
免费么〉？１４ｃｅｎｔ／ｍｉｎ，我还是用手机打得

？？？我记得是免费的啊，你打的是客服电话吗？是800开头的啊，还有一个是财务部的负责电话，这个是收费的，弄错了？$考虑$

雨蝶 发表于 2007-11-5 14:25

0800 411 0 411
这个是免费电话阿，热线电话，好像周末也可以打的
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