crazymoon 发表于 2007-11-21 02:03

已解决

刚改成16M了,然后alice又记了一个新的siemens的modem,要我把以前的那个白色的再寄回去
但是白色的我还继续用了几天,今天突然不能上网了,因为用的是路由器,结果用电脑直接连modem,就那个白色的拨号,说是用户名密码无效?连登陆alice 的主页也不行了,说是有技术故障,稍后再试?
难道新改成新的16M以后密码都换过了?但是没收到其他什么信啊,还是说线路在升级?
不知道有没有人也遇到过或者听说过这样的事情
请求各位的帮助

最后想问问,alice的客户服务电话咨询只有收费的吗?好像选择了一项服务要5欧还是几欧来着?

[ 本帖最后由 crazymoon 于 2007-11-21 21:21 编辑 ]

s123 发表于 2007-11-21 02:32

crazymoon 发表于 2007-11-21 12:25

密码没有更改过
就是原始的
但是登陆不了

crazymoon 发表于 2007-11-21 21:00

好像是因为改过合同,现在有新的用户名了,但是依然不能上网,郁闷了
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