capital 发表于 2007-11-23 21:30

o2

我也来发牢骚，我前2个月该合同，结果他们家的账单就一直算错，上个月说退给我45欧，算到这个月的guthaben，结果，今天看账单，不但没算，还又多收了几十欧，打电话过去，说是又给算成guthaben，我快晕了，不知道下个月会怎样，再说了，我要那莫多的guthaben也用不完呀。
刚才艘大家关于o2的帖子，发现有人说打他们家的客服电话也要收费，我打的017955222，上面说是免费的呀。大家有没有经验，这个电话到底要不要钱呀，为了这事，我打了半个多小时电话呢，要真是收费，我就更晕了，简直就是抢钱呢。

[ 本帖最后由 capital 于 2007-11-23 20:57 编辑 ]

mimi27 发表于 2007-11-23 21:50

55222肯定不收费，

honge 发表于 2007-11-23 21:52

能直接从你的手机拨通，就应该不要钱，
onlineKunden 打热线才要钱，62cents一分钟

capital 发表于 2007-11-23 21:59

谢谢楼上的了，我被他们家彻底搞晕了，这2个月被他们家扣了100多欧了，真是没道理。

blitz 发表于 2007-11-24 00:10

我o2还没有遇见乱扣的

capital 发表于 2007-11-25 13:04

原帖由 blitz 于 2007-11-23 23:10 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我o2还没有遇见乱扣的
我用了很久也没碰到过这种情况，就是现在合同到期了，要延合同时才出的乱子，主要是一开始店里的那个人给弄错了，结果就一错再错，大家延合同的时候都要小心些了。
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