租车碰到这样的人怎么办!
周二去SIXT租车,用了ADAC的RABATT,那个SIXT的男职员帮我们定了.周四又去一趟,因为要去意大利,想要加个有意大利的NAVI导航器.又是那个男职员.好了,改合同,加了NAVI.同时说明我们有ADAC卡的,是不是RABARATT也在里面了.他说都算进去了.好了,定了.
周五取车,换了女职员,拿了车钥匙,试了试,很满意. 看看NATI设置,结果没有意大利的,只有德国,波兰,捷克的.不行,没有NAVI去了意大利肯定找不到地的.回去只能找那个女职员.
她还不错,马上打电话问其他地方的SIXT有没有意大利的NAVI,结果周末都没有了.那我们的合同就要去掉这个NAVI的价格.她帮我们重新安排车.结果价格出来吓我们一跳,为什么和周二定的时候的价格不一样呢. 问了下,她说,你们有ADAC的卡,可以有25%RABARATT. 天呢,为什么周二定车的男职员说也给我们RABARTT了,那价格就那么贵了.女职员查了下,说,周二你们定的时候没有RABARATT.....昏,那个男职员......\
大家有租过车的朋友看看,对于那个男职员的做法,第一,我们给了ADAC卡,他竟然口说RABARATT,结果是没有给的.(出来的帐单是一个总数,我们也没有办法细查).第二,明明周四去改了要有意大利的NAVI,结果给我们随便装上了一个.还算钱.
钱都是小事情,问题是如果周五拿车后马上要出发,事情都定好时间了,那么对于我们的出行影响,能找那个男职员复什么责任吗?
大家租车的时候也千万要注意这些问题,网上定当然比较安全,但是这不仅仅是对这件事情来说,想必在德国很多时候也会有这种情形,有点象被欺骗的感觉....很不好......
还好我们是周六晚上出发,自己在网上打印地图看了.......
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