oceanjeo 发表于 2007-12-15 13:39

买电脑被黑了，能讨回来么

事情是这样，一个月前在notebookbilliger.de上买了一个笔记本电脑。当时我看中那个电脑是1049欧，配置中写有无限网卡是300n的。但是我收到电脑时网卡是“100g”型的。随后就在他的网页上看见了我的那个型号的电脑降为999欧了。我想可能是电脑厂商将这个配置降了，但是我订货的时候确实是按照高配置交的钱，他却没有兑现。后来发邮件交涉，他说会犯给我钱，让我有点耐心，但是3个星期过去了一点消息没有。不知道这是不是想拖到什么期限之后就可以不负法律责任了。我应该怎么做才能保护我的权益呢。请大家帮帮我，谢谢。

艳阳高照 发表于 2007-12-15 16:06

把他们确认还钱的email保存好就行了

把他们确认还钱的email保存好就行了.德国这里什么事情都按部就班,如果是公司,支付是会拖后一个月的.楼主,不用怕,对方已经文字确认的东西,跑不了.
不放心的话,你可以再写封email问何时给你转账.

xumeng 发表于 2007-12-15 21:34

这个公司口碑很好

irvine 发表于 2007-12-16 16:21

口碑好个屁。04年卖出去的一批富士通-西门子Amilo Pro1000笔记本，机器倒是崭新的，但是键盘上面字母的颜色非常奇怪，是灰色的。我以为是旧机器，写信去问，压根就没回信。后来在富士通-西门子的论坛上一搜，一堆老外也在讨论这个问题。

oceanjeo 发表于 2007-12-23 00:16

完全没有消息，我就是想了解下德国这边有没有一种中国那种消费者权益保护协会的组织可以投诉啊，要不然吃了哑巴亏台不爽了。希望大家多帮忙

hxmc 发表于 2007-12-23 10:05

Verbraucherzentrale

随风 发表于 2007-12-29 11:49

原帖由 hxmc 于 2007-12-23 10:05 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
Verbraucherzentrale

我觉得消协是目前的最好的解决方案。
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