skyline 发表于 2007-12-17 00:41

保险邮寄的DHL包裹被冒领了有赔偿吗?

在EBAY上买了一双120欧的鞋,卖家6号就发货了,到15号我都没收到包裹,然后问卖家要了包裹号(保了险的DHL),查了以后发现包裹在7号就被签收了,签名的名是我的,姓是一个外国姓(我是住在单间的学生宿舍,估计是被冒领了,如果是代领的话,DHL会给我信箱抛纸条的)
碰见这种情况我可以让卖家向邮局索取赔偿吗?因为寄的是保了险的包裹。

mixmas 发表于 2007-12-17 12:17

要索赔应该只能使ABSENDER向DHL交涉吧$frage$

skyline 发表于 2007-12-17 13:09

LS说的是。。。
但是卖家会不会去交涉就是另外一回事了。。。毕竟钱已经入了他们口袋

mixmas 发表于 2007-12-17 14:09

原帖由 skyline 于 2007-12-17 13:09 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
LS说的是。。。
但是卖家会不会去交涉就是另外一回事了。。。毕竟钱已经入了他们口袋


我认为这个话说得不在理

卖家既然寄的是带保险的,那么就要保证买家拿到或者是得到相应的索赔,否则带保险这3个字就是废话

你再好好问

yueyuewang 发表于 2007-12-17 23:04

卖家应该退给你钱,DHL赔偿给卖家,跟你没关系,你应该跟卖家交涉,可以威胁要找律师

xumeng 发表于 2007-12-18 15:32

http://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=636346&extra=page%3D1

看看这个帖子,然后互换位置想一想,如何在大家互相信任的基础上解决之个问题

Sorge 发表于 2007-12-18 20:34

有可能只是你的邻居帮你签收了,看看你有没有姓这个外国姓的邻居。

天上的一片云 发表于 2007-12-18 22:44

有的时候DHL会忘记把通知条子放到信箱里。。

我就经历过一次,一个包裹放在我家里3个星期都没有人来拿。。。还要我自己去送给他。。

像楼主的情况,遇到不自觉的人,就不好说了。。

skyline 发表于 2007-12-18 22:50

原帖由 xumeng 于 2007-12-18 15:32 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
http://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=636346&extra=page%3D1

看看这个帖子,然后互换位置想一想,如何在大家互相信任的基础上解决之个问题

你教我怎么做吧,专家
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