谁能帮我看看这几个单词什么意思－急！
我去年暑假去奥地利旅行的时候买了奥地利国铁的火车票，后来因为不满意他们的服务我把票退了，但我的票款他们却迟迟没有退给我。我发邮件催了几次，他们却一口咬定钱已经退了，还给我发来了他们财务部们的帐单，但上面有几个单词我没办法翻译：
umsatzaufstellung
fahrpreiserstattung
Ihre der Vertragsnummer
Summe der Eireichugen
Verarbeitungsdatum
sammlerdateum
我对德语毫无概念，在这里麻烦生活在德国的各位大哥大姐帮帮忙了。
谢谢！！
[ 本帖最后由 klargenf 于 2008-1-8 20:22 编辑 ] 原帖由 klargenf 于 2008-1-7 22:04 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我去年暑假去奥地利旅行的时候买了奥地利国铁的火车票，后来因为不满意他们的服务我把票退了，但我的票款他们却迟迟没有退给我。
我发邮件催了几次，他们却一口咬定钱已经退了，还给我发来了他们财务部们的帐 ...
Umsatzaufstellung 直接翻译是收入列表，可以理解成一个明细表
OEBB （应该是列车公司吧） Fahrpreiserstattung 车费报销
Ihre Vertragsnummer 您的合同（账单）号码
Summe der Einreichung 到款总额
Verarbeitungsdatum 受理日期Sammlerdatum 汇款日期 。。。。。Kartennummer 卡号（是不是你的信用卡号？）
写得真的不太清楚。为什么受理日期是9月10号到1月4号之间？？？？
什么叫汇款 －185,5欧？？？谁汇给谁？？？
写信再问问吧 据我的理解，这是银行1月4日发给奥地利国铁Lehmer女士的汇款证明。185,5欧已经汇出。可能再过几天就可以到你的银行帐户上了。如果000*****8992是你的信用卡的号，那么你最好把上载的扫描件去掉。以防有人用它来购物。
我的理解只做参考，概不负责。 楼主等等吧，跨国间的汇款很慢的，楼主耐心等几周再问不迟 其实LZ不用把信用卡号删掉的啊，就算人家知道，要用它购物，还要打卡后面4位数或者3位数的认证号码。放心，没事的。
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