txytxy 发表于 2008-1-14 20:26

关于提前kun网的问题

我现在是一个月40欧,2兆的网加固定电话。还有1年多的合同,最近打算以搬家为借口提前把网络和电话都kun掉。昨天去店里问了,说这样要交100欧的违约金,但是没有说每个月还要继续补交月租。但是之前看到有人说月租还是要继续交的,所以想在这边问问清楚,是不是一次性交了100欧之后就完事了,就算把网彻底Kun掉了?
心慌啊,跟arcor这种公司打交道

kaktus416 发表于 2008-1-14 22:15

我现在刚刚办了Kun掉 arcor,,
我们刚好要搬家,
如果是搬家的话,可把新的地址给他,这样就可Kun掉,不用交违约金,

txytxy 发表于 2008-1-14 22:52

想问问ls,你们就说搬家了吗,然后就可以提前kun了吗,可是我那天去问的话,店员说你可以把网络转移什么的,可是我说新的地方已经有网了,不需要网,他就说要交100欧的违约金。可以告知我你们Kun的具体过程吗?谢谢$送花$

yooy 发表于 2008-1-15 09:50

成功提前Kun Arcor的经验是:
打电话给Arcor,说自己搬家,并且新的地址已经有了Arcor的网,然后他会问你拿新地址最新的的Arcor的帐单和新地址的Anmeldung,你寄给他,就可以了,没有收我违约金。
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