ctjgao 发表于 2008-1-22 19:19

我的hermes包裹丢了,怎么办?(最新情况)

我在online mexx上订了一件衣服,40欧,1月6号下的单子,到现在都没有收到。但现在得到的反馈是1月9号这个包裹就被人签收了。妈的,我一月9号一天都不在家。我住的是学生公寓,100多号人住着呢。不知道那个人冒充我收了,那个邮递员也太不负责了。也不给我留条告诉我谁收了整个包裹。现在都过去14天了,估计这件衣服都穿在别人身上了。谁有这方面的经验啊?我该怎么办?


最新情况,签名的影印件给我发过来了。根本不是我的签名,还故意仿照我的姓给签的。明白着故意拿我的东西。现在正在等mexx的回复,感觉问题复杂了。

该死的mexx,把我的电邮上了他们家黑名单,连话都不让我说了。$怒吼$ $怒吼$ $怒吼$

[ 本帖最后由 ctjgao 于 2008-2-21 13:39 编辑 ]

鲍鲍 发表于 2008-1-22 19:21

ctjgao 发表于 2008-1-22 19:25

已经发信给hermes问了,但愿到时候能找到包裹。就是时间太久了,感觉希望不大。

Bobbyschatz 发表于 2008-1-22 23:10

如果显示已经签收,问签收的人是谁.如果没有签名就投寄了也是他们的责任.规定是东西邮寄出3周没收到就可以索赔.我最近也在办这事,我的包裹就是确认丢了,他们说给寄索赔表格来,等待中.:(

贞爱 发表于 2008-1-22 23:56

我也是,也是邮寄的签收,但也丢了

昵称已满 发表于 2008-1-22 23:59

我的也丢过,打客服电话,后来包裹自己回来了。$NO$ $NO$

ctjgao 发表于 2008-1-23 00:11

今天去楼里问了,都说不知道,但是也被我看见hermes给别人留的条,说是你的包裹你住几零几的邻居给代收了,问题是我连这张纸也没有收到。前面刚刚给mexx和heremes的客服写了邮件。让他们给我一个合理的解决办法。这个邮递员也太不负责了,怎么能随便把重要的东西给一个不认识的人的。

ctjgao 发表于 2008-1-24 13:00

最新情况,签名的影印件给我发过来了。根本不是我的签名,还故意仿照我的姓给签的。明白着故意拿我的东西。现在正在等mexx的回复,感觉问题复杂了。

nutela 发表于 2008-1-24 13:57

曾经发生一样的事情, DHL, 相机被人冒领走了, 弄不回来

核桃罐子 发表于 2008-1-24 14:04

鄙视这种行为。$bs$


herms这个得负责把?把东西给错了人。

怕就怕这个人不是你们楼的,搜查都困难 。就找herms。

ikawufang 发表于 2008-1-24 14:09

签名的影印件怎么给你的,我也丢了一个包裹也是hermes得,他们说要知道进一步的情况就要交10欧元,现在这个包裹都过了3,4个月了,郁闷死了,也没赔偿,具体怎么赔偿我也不知道

megi3531 发表于 2008-1-24 14:27

原帖由 ctjgao 于 2008-1-22 18:19 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我在online mexx上订了一件衣服,40欧,1月6号下的单子,到现在都没有收到。但现在得到的反馈是1月9号这个包裹就被人签收了。妈的,我一月9号一天都不在家。我住的是学生公寓,100多号人住着呢。不知道那个人冒 ...
啊?签得是你的名字啊?
那怎么查啊汗。。。。。。。。。$郁闷$

ctjgao 发表于 2008-1-24 14:48

我和hermes联系,都没有人理我。所以我干脆就和mexx联系了,mexx是hermes的大客户,所以要什么人家能不给吗?反正我耗上mexx了,签名不是我的,送货的时间我也不在家。现在mexx说帮我联系送货员。如果送货员敢说是我签收的,那就是他自己把东西黑了,如果不是我签收的,我就要求他们提供那个签收人的房间号和名字。反正mexx是公司,丢一件衣服不算什么,这个亏总不能我吃吧。

weirein 发表于 2008-1-24 14:50

天啊,现在的人怎么都这么差劲啊!$bs$ $bs$

jinghu 发表于 2008-1-24 15:04

$汗$ $汗$ $汗$

YoYo.Yan 发表于 2008-1-24 15:15

原帖由 ctjgao 于 2008-1-24 13:48 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我和hermes联系,都没有人理我。所以我干脆就和mexx联系了,mexx是hermes的大客户,所以要什么人家能不给吗?反正我耗上mexx了,签名不是我的,送货的时间我也不在家。现在mexx说帮我联系送货员。如果送货员敢说 ...

$支持$ $支持$ $支持$
一定要让hermes负责,500欧拿到手~~~

ctjgao 发表于 2008-1-24 15:25

就40欧的东西怎么能赔500欧吗?我只要能把衣服,或钱任何一样拿到就好了。我现在怕如果mexx也不理我了,那我该怎么办?

雨蝶 发表于 2008-1-24 15:50

mm把有你签名的证件扫描一下,给mexx看,证明跟签收包裹的不是一个人,这会不会有效呢?比如说你的银行卡的背面,或者护照上的签名。单独一个签名怕别人说你故意签不一样的

雨蝶 发表于 2008-1-24 15:52

赔也不是直接赔给楼主的,这个事情直接联系卖家才是正确的,联系hermes人家当然不理了

ctjgao 发表于 2008-1-24 16:46

我想过把我的签名给mexx,但是老公说这些东西不能随便给,现在科技那么发达,我们自己都能模仿签名,何况别人呢?反正我不是第一次在他们家买东西,1月3号还刚签收过一个呢,他们可以去hermes对照的。现在mexx说要找送货员核对。有下文我再来汇报。

雨蝶 发表于 2008-1-24 18:30

原帖由 ctjgao 于 2008-1-24 15:46 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我想过把我的签名给mexx,但是老公说这些东西不能随便给,现在科技那么发达,我们自己都能模仿签名,何况别人呢?反正我不是第一次在他们家买东西,1月3号还刚签收过一个呢,他们可以去hermes对照的。现在mexx说 ...

不是这样的,签名是不能模仿的,否则怎么会有笔迹鉴定这一说。签名只要是模仿的,一鉴定就出来了,因为就算看起来像,但是每一笔的力度也不一样的。不过你可以保留这个证据,看看他们怎么说了。

ctjgao 发表于 2008-2-21 14:39

$怒吼$ $怒吼$ 该死的mexx,把我的电邮上了他们家黑名单,连话都不让我说了。$怒吼$

cavendish 发表于 2008-2-21 17:31

mexx也太不负责任了吧。。。就这样就把你电邮拉黑。。。
坚持追究下去啊!

blitz 发表于 2008-3-1 13:06

电话他们。坚持住

jennybigapple 发表于 2010-12-21 11:59

这种丢包裹的都是收件人去负责索赔吗?还是寄件人只要给出包裹号就可以了?我Ebay上买的东西。14号寄出的到现在也没到。卖主还没给包裹号呢。

gmx49 发表于 2016-4-1 11:49

楼主,后来你找信用卡公司拒付了吗?
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