Netter 发表于 2008-2-25 13:01

大家不要买HP的本本

HP质量差不说,售后服务奇差。我去年买的本本,今年1月份坏了,一直没修好。找出售商店,说他们也没办法,要我自己和惠普联系。我就自己打电话联系。每次接通后,听音乐时间,等待时间暴长,好不容易接通,前台给我转接技术部门,又是等待暴长时间,然后就一直占线。前台说,可以留下电话号码,等技术部门有空再打给我。我打了7次,技术部门一次都没打回给我。然后前2天手机帐单来了,打惠普就花了60欧,那个电话使60CENT一分钟,怪不得每次等暴长时间,技术部门也不打回给我,原来他们就指望这个电话赚钱呢。
所以,除非你有很好的脾气耐心,有很多钱。否则,奉劝大家不要买惠普的本本。本本的售后服务尚且如此,其他产品估计的售后服务估计也好不到哪里去,所以奉劝大家不要买惠普的电子产品。

mimi27 发表于 2008-2-25 13:07

太多地误解..........$NO$
01805的电话最好不要拿手机打$m27$

太阳啊太阳 发表于 2008-2-25 16:44

售后不谈。单谈你买的哪款HP本本?能代表整个品牌么$m27$

tanzn78 发表于 2008-2-25 16:47

服务电话不要用手机打,三次打电话得不到解决,直接打电话投诉(书面fax可能更有用)。$bye$

mymy365 发表于 2008-2-25 17:56

全球最大的PC销售商HP,最近战胜Dell、联想、苹果,赢得最佳在线服务奖。
这个奖项是由Customer Respect Group根据一项调查评出的。不仅仅是PC销售商,在科技领域的18家公司中,HP同样居前列。超过了Intuit, Xerox, Microsoft和Lexmark。
这项调查从站点可用性、内容深度、服务相应速度等各方面对厂商的服务网站进行评测。

Dell在这次评测中下滑到了12的位置,远远落后于HP, Lenovo, Apple及Gateway。Dell虽然有一个很好的互助社区,但是他们的支持页面却十分难搞懂。
该组织的负责人表示,Dell的问题在于他们拥有十分翔实的帮助材料,但却没找到正确的方法让初级用户能很快的获得自己需要的帮助内容。
Apple的帮助内容与他们的产品线一样稀少。Apple不提供实时交谈服务,不提供e-mail服务。他们只鼓励用户去实体店面或打电话解决问题。这或许是Apple简洁作风的一个体现,但对于那些喜欢DIY的人来说,可不是一个很好的用户体验。
同时,这项调查还显示,很多公司都开始在客户服务上尝试新的技术。比如RSS,在线实时聊天,e-mail,论坛,自助系统等。

改了也是坏同志 发表于 2008-2-25 18:16

HP还是不错的,DELL才是真正的垃圾!!!

speaker 发表于 2008-2-25 18:24

HP笔记本的确感觉问题很多,起码供应给亚洲的货品质量明显比不上同是美系的DELL,在国内和台湾几个大的笔记本hp社区可以发现保修期内烧电源适配器和主板坏竟然是很常见的情况,而且最近很靓的三星液晶屏也可以在Hp上出现“雪花屏”这样弱智的大批量群体质量事件,感觉Hp中底端笔记本的稳定性甚至还比不上同样在亚洲做得很烂的Acer,可能打价格战Hp的代工品质没有严格去抓。反正家用机器最好还是避免选Hp,商用系列可以考虑一下。

改了也是坏同志 发表于 2008-2-25 18:26

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HP笔记本的确感觉问题很多,起码供应给亚洲的货品质量明显比不上同是美系的DELL,在国内和台湾几个大的笔记本hp社区可以发现保修期内烧电源适配器和主板坏竟然是很常见的情况,而且最近很靓的三星液晶屏也可以在Hp上 ...
HP用三星屏阿,呵呵,还记得卡MM发的那个屏幕贴,这样的话坚决不买HP了,上次差点买了
不过还是DELL更垃圾!

熊猫羊 发表于 2008-2-25 18:39

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HP笔记本的确感觉问题很多,起码供应给亚洲的货品质量明显比不上同是美系的DELL,在国内和台湾几个大的笔记本hp社区可以发现保修期内烧电源适配器和主板坏竟然是很常见的情况,而且最近很靓的三星液晶屏也可以在Hp上 ...
啊?正在考虑卖hp的12寸tablet呢,打住了

xumeng 发表于 2008-2-25 18:42

$NO$ 不要太冲动,不要太冲动

speaker 发表于 2008-2-25 18:49

不要以为家家笔记本厂都舍的用下铺屏,笔记本电脑的屏幕素质里面,三星屏观感是排老二的,比LGP还好的,你要明白很多台湾厂家(包括台湾双A)目前还在用台湾的屏

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HP用三星屏阿,呵呵,还记得卡MM发的那个屏幕贴,这样的话坚决不买HP了,上次差点买了
不过还是DELL更垃圾!

speaker 发表于 2008-2-25 18:53

这倒未必,我还是相信Hp供应到欧洲的货品会好过亚太地区的,因为德国相当多公司的集团采购都是Hp的笔记本电脑,它没有一定的素质不会到这样的地位,但你说到12寸的Hp,不知你具体是哪个型号?我压过两款Hp 12寸的上盖,很软,一压就水波纹满屏都是,你注意下。

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啊?正在考虑卖hp的12寸tablet呢,打住了

改了也是坏同志 发表于 2008-2-25 18:53

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不要以为家家笔记本厂都舍的用下铺屏,笔记本电脑的屏幕素质里面,三星屏观感是排老二的,比LGP还好的,你要明白很多台湾厂家(包括台湾双A)目前还在用台湾的屏


观感怎么可能老二么?卡MM那个评比,三星倒数第一阿!

富士通笔记本屏才是老二!它的笔记本可以到450 NITS,而且也是日本原产!富士通的销量,口碑,反修律,跟三星绝对不是一个档次吧

另外拜托下铺是错别字!

改了也是坏同志 发表于 2008-2-25 18:54

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这倒未必,我还是相信Hp供应到欧洲的货品会好过亚太地区的,因为德国相当多公司的集团采购都是Hp的笔记本电脑,它没有一定的素质不会到这样的地位,但你说到12寸的Hp,不知你具体是哪个型号?我压过两款Hp 12寸的上盖 ...
米国公司都是给配DELL,我狂汗!我真想把它扔了!

speaker 发表于 2008-2-25 18:55

富士通也做自有品牌的屏?这个我还不太清楚

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观感怎么可能老二么?卡MM那个评比,三星倒数第一阿!

富士通笔记本屏才是老二!它的笔记本可以到450 NITS,而且也是日本原产!富士通的销量,口碑,反修律,跟三星绝对不是一个档次吧

另外拜托下铺是错别字 ...

speaker 发表于 2008-2-25 18:56

扔给我吧?:D $支持$

原帖由 改了也是坏同志 于 2008-2-25 17:54 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

米国公司都是给配DELL,我狂汗!我真想把它扔了!

改了也是坏同志 发表于 2008-2-25 19:09

原帖由 speaker 于 2008-2-25 17:55 发表 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
富士通也做自有品牌的屏?这个我还不太清楚


没看卡MM那个评比?那些牌子都做液晶的。我觉得那个真的很准!前几名的我都用过,能比较出来!而且后面几名的在大学图书馆也用过,真的不怎么样

熊猫羊 发表于 2008-2-25 19:54

原帖由 speaker 于 2008-2-25 17:53 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这倒未必,我还是相信Hp供应到欧洲的货品会好过亚太地区的,因为德国相当多公司的集团采购都是Hp的笔记本电脑,它没有一定的素质不会到这样的地位,但你说到12寸的Hp,不知你具体是哪个型号?我压过两款Hp 12寸的上盖 ...
tx2050
http://www.notebooksbilliger.de/product_info.php/notebooks/hp_business/consumerallrounder/hp_pavilion_tx2050eg_ultaportabler_tabletpc
米国价格数字一样,单位是刀,想找美国同学帮我带的心都有,不知道是否是国际联保?我从未卖过hp的东西

xumeng 发表于 2008-2-25 20:13

前几天有人在二手卖ibm这样的,当然价格要贵一点

huochai 发表于 2008-2-25 20:18

嘿嘿,这个,很难说啊……

不能一竿子打死一船人……

熊猫羊 发表于 2008-2-25 20:20

原帖由 xumeng 于 2008-2-25 19:13 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
前几天有人在二手卖ibm这样的,当然价格要贵一点
900以下我才能入手,等半年以上吧,现在没米

改了也是坏同志 发表于 2008-2-25 20:29

原帖由 熊猫羊 于 2008-2-25 18:54 发表 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif

tx2050
http://www.notebooksbilliger.de/product_info.php/notebooks/hp_business/consumerallrounder/hp_pavilion_tx2050eg_ultaportabler_tabletpc
米国价格数字一样,单位是刀,想找美国同学帮我带的心都有,不 ...
米国的话选择就太多了,这个并不突出的

熊猫羊 发表于 2008-2-25 20:53

我打算把summerschool发的米拿去买新本,就900欧,能省则省,最大13寸,不要求显卡多好,没有独显都行,只要运算能力强,内存够大,便携,电池续航无所谓,3小时足以.
billigerNB上看了一圈,
acer不买了,被坑了两次了,benq也是一家子
LG的性价比太低
asus的15寸机还行,小屏机太贵
fs便宜,不过一帮人鄙视,暂时不考虑
lenovo的N系列最近12寸机开始降价,799起
对sony和toshiba,三星不感冒,
那个虾米nox?,牌子太小
msi倒还有个13寸机器不错,性价比一般

总之,试试hp或者lenovo吧

speaker 发表于 2008-2-26 00:06

MSI的小机子建议你放弃,爆热,领教过了。

MSI虽然主板和显卡做得不错,但在笔记本里面还是小弟弟了

原帖由 熊猫羊 于 2008-2-25 19:53 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我打算把summerschool发的米拿去买新本,就900欧,能省则省,最大13寸,不要求显卡多好,没有独显都行,只要运算能力强,内存够大,便携,电池续航无所谓,3小时足以.
billigerNB上看了一圈,
acer不买了,被坑了两次了,benq也 ...

熊猫羊 发表于 2008-2-26 00:30

原帖由 speaker 于 2008-2-25 23:06 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
MSI的小机子建议你放弃,爆热,领教过了。

MSI虽然主板和显卡做得不错,但在笔记本里面还是小弟弟了


更坚定了,HP或者lenovo

熊猫羊 发表于 2008-2-26 00:32

lenovo的N系列本身非常好,thinkpad里该挪的技术都挪了,不过配的sony电池值得严重鄙视,过放一次,丫的废了,80欧买了一兼容的

小龙人 发表于 2008-2-26 06:00

嘿嘿,偶还是支持小黑啊……

熊猫羊 发表于 2008-2-26 11:13

这款12寸的hp咋越看越象acer的12寸本啊,hp也是广达代工吗?

Netter 发表于 2008-2-27 17:58

$bs$ $bs$ $bs$

tulip 发表于 2008-2-27 18:14

原帖由 改了也是坏同志 于 2008-2-25 17:16 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
HP还是不错的,DELL才是真正的垃圾!!!
这两个俺都买了!:(

证明你说得不错!:mad:
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