头像和我的一样........
不给你退你叫他们CHEF出来, 有什么规定要白纸黑字拿给你看
叫了Chef，跟他要schriftlich的规定，他说我根本没有必要给你Schriftlich的东西。
就要了他的名字和电话。
ps.是啊，我早发现你了，头像一样的。$握手$ ，以前我也常混宠物，现在改潜水了 买东西前最好要问清楚。
在mediamarkt我问过关于退Navi的事。 他们很肯定的说此类东西是不能退的， 最好的结果是拿张Gutschein.
这是为了避免如果有人没有navi临时要用去mediamarkt买一个， 然后再退掉的情况。 德国人还真不傻！ mediamarkt is OK.i bought an ACER notebook for 669 euro 16 months ago, and there is now sth wrong with DVD-ROM, i went there last week.they gave me a new Sony costs 999 euro and they said they will fix my ACER and call me after they solve the problem. 在14天之内可以退。如果不给退就把东西弄坏，别让人看出来就行。那就一定能退。:D :D 我以前去那里买了个mac\我不是很满意\结果不让退$m9$
回复 楼主 的帖子
在店里买的东西是没有权利要求退的，给不给退要看商店的人的意愿。不过一般商店为了吸引客户，所以就自愿，注意是自愿，让顾客退货。但是如果别人不退钱，只让换或者只给Gutschein，自然也是可以的，这就跟有些店不接受信用卡支付，只接受ec卡或者现金的道理是一样的。直接找经理,90%能退
我也有类似的经历, 后来直接找经理,他二话没说就给退了, 记住要强硬,不要和Verkaeufer扯皮,没用.祝好运$ok$ 每当在这类商店想买电器前,一定问清是否能退,一般是不给退的.偶现在的策略是小的东西,比如打印机什么的,如果REAL,LIDL有,就在那儿买,退货容易,省的和商店费神. Mediamarkt 就是垃圾我去买相机，屏上有5个坏点，我要求换一个，但那个售货员居然跟我说屏幕上坏点亮点少于30%都属于正常，我真惊了，为了这么个破事，当时真的很生气