齐天圣 发表于 2008-3-7 23:26

viopstunt 帐号被封的用户请进！给你tip !

本人前一个月就是帐号无原因被封，无法使用。
只要打电话出现：
Anruf beendet. Ihr Gesprächpartner hat den Anruf wegen eines unbekannten Fehlers beendet.

因为本人离köln 市比较远，
开始也是给公司写邮件，电话（进语音信箱）但是都没有反应，软件依旧无法通话。
然后我就采取第二个方案，写信寄给公司如下地址

Betamax GmbH & Co. KG       
Im Mediapark 8       
50670 Köln

来自下面的网页
http://www.voipstunt.com/en/about.html

寄信后大约一周左右，虽然没有得到答复，但是帐号就简单的解冻了，一切正常。


希望大家，尝试一下。
好运。

小鬼2140 发表于 2008-3-8 10:57

谢谢LZ分享哦。
LZ可以提供具体信滴内容就更好了。$送花$ $送花$ ;)

hooklee 发表于 2008-3-8 12:18

我的帐号以前是我和家里共享使用的，这种情况还有希望解封吗？据说Betamax公司的AGB里面有明文禁止帐户共享的。

lelelelelele 发表于 2008-4-18 09:30

发传真行吗？我的两个帐户都被封了，郁闷啊

minichips 发表于 2008-4-18 16:54

之前不是有一位发贴说解封后两天又封了吗？就是写信去的。

gangan 发表于 2008-4-18 22:00

原帖由 lelelelelele 于 2008-4-18 10:30 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
发传真行吗？我的两个帐户都被封了，郁闷啊

我都发了两个传真了，也没给解决呢$怒吼$

Jane_eddie 发表于 2008-4-20 14:18

我也写信了，半个月了一点反应也没有，帐户也不能用~~:mad:
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