该死的Deutsche Bank
12月同学给转的钱，帐号错了，但是用户名什么的都是对的。发现以后马上去DB，他们说一个礼拜后就会转回来的。等啊等，还是没转回来。后来又让银行做了Nachforschung，结果查到钱转到别人帐户里了。说钱会zuruechbuchen，但是要一段时间，因为要和别人通知一声。
转眼过了一个半月，还是没任何动静儿。又去问，说是钱在别人帐户里了tut mir Leid。这算是什么回答？
现在我人在法兰克福，我想去他们总行问清楚，这事到底打算拖到什么时候？
请问各位，DB是否有责任去追究这笔钱，而且那位收到我同学转的那笔钱的DB Kunde是否属于一种犯罪行为，因为他接受了一笔不属于他的钱？ 倒.....前一段时间有人发帖说帐户突然多了钱，不会就是楼主的吧
跟DB这种地方打交道，得挂号信来往，否则不会被当回事的。 呵呵，不会这么巧吧，
我不写信，人去了分行都没用，写信能有用嘛？
我想去他们的总行$angry 我觉得银行处事应该不会这么的草率的，更何况是一个大的银行，LZ实在没办法的话，可以出面焦虑是帮忙的，反正大学里面应该有律师的免费服务的吧！不过DeutschBank的人是很差劲的$bs$ 还有啊，你也可以去投诉的，因为你是在第一时间通知了他们的 我就是想投诉，应该去哪儿投诉呢？
现在DB自称之看帐号不看户主姓名$angry 这个肯定是借口了，你就理直气壮一点去，告诉他们你要投诉，不管怎么样，事情总要有处理的方式的，不可能错的转过去了就算了的，试试如果同样的事情发生在德国人的身上会怎么样，其实人善被人欺，你真得要投诉，他还会不理人，不可能的$怒吼$ 又是deutsche bank$怒吼$
直接投诉 嘿嘿，你们的意思是，我去DB说，我要投诉？$汗$
还是去其他投诉机构？ 首先是你的同学写错帐号，错在你的同学，银行没有错。其次银行在汇款人的要求下确实可以把汇的钱要回来，我曾经要回来2次，但是要收少许的手续费，而且银行的工作人员会打一个单字让你签名的，这个过程确实需要一段时间，但是过了1个半月，很可能是原来的ba没有给你办。
你是想去deutsche bank的总部吗？我想门卫都不会让你进门的，那个不是filiale，不接待一般的kunde的。
那个收到钱的db kunde犯了什么罪呢？第一不是他主动要收的，其次他想把钱退回去也不知道要退到哪里。她要是想把钱退还给db的工作人员的话，我想那个工作人员也不收的，因为他收了之后不知道要把这笔钱记到哪里去了。
你的钱肯定是能要回来的，建议你换一家deutsche bank，frankfurt肯定有很多家的。别人和你说tut mir leid你不会就走人了吧，不行的话找filiale的主管.
[ 本帖最后由 kaeferin 于 2008-4-5 21:50 编辑 ] 可以尝试催催银行，但实际上这种事银行见得多了，一贯爱理不理。
这个最终还是要由你和那个被馅饼砸到头的那个家伙解决，程序如下
1：要求银行出具一个关于这个错误汇兑过程的书面证明。
2：找个律师，写信给那个馅饼guy，威胁告他涉嫌不当得利。
这个案子上法庭，很有把握赢，所以律师费对方出。