姽婳将军 发表于 2008-4-24 13:41

O2的DSL, 让我辛苦让我忧

前几天我写了一个被O2DSL折磨的贴. 本以为写了投诉信情况会好转, 结果从3月底到昨天4月23号, 差不多一个月, O2的网都不能上. 4月5号我就已经写了信去KUN, 因为实在没有那个时间和心情再打hotline了, 但等了两周都没有回信, 昨晚突然又能上网了, 到现在也还可以, 超过10小时的网真是太难得了, 一时间我有点心软, 不过如果可以, 我还是希望能kun掉, O2实在让人不放心.

而且我也打算把O2的电话也都KUN掉, 现在提到O2我都有阴影了. 以后打电话就买那种卡, 打任何网都是9cent/1分钟, 对于我这种打电话很少的人来说比8欧一个月的包月还便宜.

$郁闷$ $郁闷$ $郁闷$

wfei2000 发表于 2008-4-24 18:03

打Hotline时Techniker说什么？

姽婳将军 发表于 2008-4-24 18:53

原帖由 wfei2000 于 2008-4-24 18:03 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
打Hotline时Techniker说什么？
不同的理由， 或者说可能我们网速定的太高， 或者说他们系统出问题， 或者让我们再等等， 最多时候是说“你们明天再打”， 都是接线的人说的， 因为他们不是techniker 所以不懂技术就变得很合理了

wfei2000 发表于 2008-4-24 21:24

原帖由 姽婳将军 于 2008-4-24 18:53 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

不同的理由， 或者说可能我们网速定的太高， 或者说他们系统出问题， 或者让我们再等等， 最多时候是说“你们明天再打”， 都是接线的人说的， 因为他们不是techniker 所以不懂技术就变得很合理了
态度要强硬，要求转接给Techniker，我上次出问题的时候直接被转到Techniker里，解决的很满意。

姽婳将军 发表于 2008-4-24 21:47

原帖由 wfei2000 于 2008-4-24 21:24 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

态度要强硬，要求转接给Techniker，我上次出问题的时候直接被转到Techniker里，解决的很满意。
我都写信去kun了， 应该算强硬了吧， 看这次能坚持多久吧。 不行再kun。

Trois 发表于 2008-4-24 21:53

他们上次电话给我推销这个
我就回俩字，不要
手机信号都差成这样了
网估计也好不到哪去
不过我那时候已经装好了网了，呵呵

楼主还是把它kun了吧，要不时好时坏的会抓狂的

姽婳将军 发表于 2008-4-24 22:12

原帖由 Trois 于 2008-4-24 21:53 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
他们上次电话给我推销这个
我就回俩字，不要
手机信号都差成这样了
网估计也好不到哪去
不过我那时候已经装好了网了，呵呵

楼主还是把它kun了吧，要不时好时坏的会抓狂的
如果能kun我坚持要kun的
页: [1]
查看完整版本: O2的DSL, 让我辛苦让我忧