救命，收到某网站催款信
大约一年前，本人在某网站注册了1欧元的域名，本人在国内，从没有去过德国，使用的是我的真实地址注册及用信用卡付款，前不久我的域名到期，我没有续用，结果却收到催款信，我与他们沟通说是他们的服务条款中写有第一年1欧元，如果10个月内不取消会自动续费，但在域名到期后才在信用卡上扣除，可是我的信用卡曾经挂过失，换了卡号，他们只知道原来的卡号，所以没扣成功，故向我发出催款信，我觉得很不公平，因为我并不知道10个月后自动续费的条款，这样的条款也不符合域名业的通常惯例，并且到期前几天我也告知不再续用，现在他们已经发出了第二封催款信，请问我应该怎样应对，对我以后来德国会不会有什么影响，我的地址、电话、信用卡都是真实的，并且他们一年前也给我打过电话认证 那条条款你看没看到一点都不重要。只要在你当初"签"的合约里有些，就是有效的。这些对我们不利的条款，一般都是在不好找到的地方用很小的字写的，所以以后一定很细得看合约阿。很多合约都是自动延长的在欧洲。如果数字不大，还是快点交了，还有早点做好准备赶上下去取消和约的时间。说道影响不影响，在欧洲不付款还是有很大的影响的。 原帖由 turtles 于 2008-5-8 12:57 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
那条条款你看没看到一点都不重要。只要在你当初"签"的合约里有些，就是有效的。这些对我们不利的条款，一般都是在不好找到的地方用很小的字写的，所以以后一定很细得看合约阿。很多合约都是自动延长的在欧洲。
如 ...
也就是不付款的话连对去整个欧洲都有影响？$frage$
可是我从没到过德国，他们是叫我银行汇款，还规定了期限什么，好象有警告会同合作伙伴封杀，也不排除起诉
不过我在德国没有任何记录，他们真的可以这样？实在不太明白，他这样算不算欺诈？$frage$ :mad: 不算欺诈啊。你们有正式合约，他们给你提供了服务。现在的问题是你没有付钱啊。
去欧洲其他的国家目前来说应该还没有问题。只是如果这件事上了法庭，你在德国就有了犯法的记录了。从判了那天开始，需要3-7年才会取消这条的记录，到底几年我也不是很清楚因为我对这方面不是很清楚。对他们公司来说，跟你打官司把这件事交给法庭，他们一分钱都不需要花。每个公司都买了这方面的法律保险的。
[ 本帖最后由 turtles 于 2008-5-8 13:34 编辑 ] 可是当初登记的时候，并没有10个月后不能取消的条款，他们自己说有这个，可是我去网站查了半天也没有啊，是这家united-domains.de，我不太懂德文，请帮我看看，谢谢了 当然有拉，只是常常在登记那里不可能让你看到的否则很多客户都不会签的。这些对客户不利的事情都是在法律允许最低的可能性下那里公布的，所以签合约的时候他们只给你看到一个连接，叫你去读他们AGB （英文是general terms and conditions 或standard business conditions），下面的连接是关于和约时间的：
http://www.united-domains.de/agb/?SESSID=464539ca840eae0ff2d64a65c7ff44cd#vertragsdauer
在13.4条里能找到你需要的：
13.4 Kündigt jedoch der Kunde unter Einhaltung einer Frist von zwei Monaten zum Ende einer jeweiligen Abrechnungsperiode, so vermeidet er durch diese Fristeinhaltung das verbindliche In-Kraft-Treten der folgenden Abrechnungsperiode (vgl. Nr. 11.7).
就是说在你的Abrechnungsperiode(就是你的一年的合约吧)前两个月要解约否则就要下个Abrechnungsperiode了（你的情况就是在等一年）。那时候还是需要结束前2个月写解约信的。 1：这点民事纠纷，即便输了官司也不会影响入境欧盟。
2：顺便提醒一点，好像是去年开始，如果你注册的是de域名，持有人注册地址不在欧盟之内，域名将被强行注销。 老萧您是学法律的吗？可否评估下影响
[ 本帖最后由 救命 于 2008-5-12 12:32 编辑 ] 原帖由 turtles 于 2008-5-8 14:01 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
当然有拉，只是常常在登记那里不可能让你看到的否则很多客户都不会签的。这些对客户不利的事情都是在法律允许最低的可能性下那里公布的，所以签合约的时候他们只给你看到一个连接，叫你去读他们AGB （英文是general...
非常谢谢您,是不是说只要我用信用卡支付了就等于说认可了他们这样的合约,我现在是欲哭无泪,真不懂他们怎么能这样做
还有我的地址其实写得不算太正确,中间少了空格什么的,是不是收到信就算是正确的地址,他们通过信用卡就真的能知道我的真实资料?这样是不是太可怕了 原帖由 turtles 于 2008-5-8 14:01 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
当然有拉，只是常常在登记那里不可能让你看到的否则很多客户都不会签的。这些对客户不利的事情都是在法律允许最低的可能性下那里公布的，所以签合约的时候他们只给你看到一个连接，叫你去读他们AGB （英文是general...
这个不是写在那里别人会不会签的问题。而是AGB太长，写在那里影响了网页的主要功能，所以谁都不会写。
事实上，即使明白的写在那里，德国人也照样会签的，只是到时候的时候注意就是了。问题是楼主不懂德文，也不看条款就签了。这是商业惯例和习俗的问题。
在欧洲的社会比较重视商业合约，因此大家习惯如此，当然购买简单的服务，出于对法律保护的信任和对商家的信誉的认可，很多情况下都不看那么细的，但是解约条款都是很关键的，都要简单看一下。
而在国内目前的社会是，对于法院打官司的结果缺乏信心，大家对于凭借法律保护没有意识，更多的需要靠自己对自己的保护，因此大多数商品和服务是先等钱到位，我才给你服务，你钱不到位我就立即停掉你的服务。因此国内的人通常不理解这些欧洲的习惯，因此才会出现楼主的情况。
希望楼主能够把钱尽快补上，并且按照节约条款尽快解约。