鱼与熊掌 发表于 2008-5-9 23:33

这种情况下能不能昆呢?(请收到确认信过的朋友进来看一下)

今天上 arcor 的 kundenservice, 看到下图所示, 我的合同至少到08年1月。 按道理过了应该自动延长一年的呀?

如果我现在昆的话,是还要3个月呢? 还是马上就可以昆? 还是不行, 必须要 09年1月才可以呢?

因为现在还是 2M的带宽, 可能又用不了一年了, 所以想换 爱丽丝 或者 o2 的DSL.

不知道是否可以马上换

[ 本帖最后由 鱼与熊掌 于 2008-5-23 11:52 编辑 ]

mimi27 发表于 2008-5-10 08:07

alice的合同都是自动延一年吧,至少我知道的是这样.

s123 发表于 2008-5-10 09:08

鱼与熊掌 发表于 2008-5-10 10:59

我点了abstellen可惜出现下图, 我是不是要写信去昆网啊

s123 发表于 2008-5-10 11:15

中德 发表于 2008-5-10 14:26

你好,我的问题和你一样,时间也是从07年一月跑12个月,到08年的时候我也没去管它。现在想kun,去了一个arcor的代理,他也没懂,打了电话去arcor,说我的合同又自动延了一年。我当时就走了。回家后越想越不对,我的资料显示mindestvertragslaufzeit 12Mab 01.01.2007,我的理解是我已经跑完了啊,arcor要是自动延一年的话,那我的资料应该显示mindestvertragslaufzeit 12Mab 01.01.2008才对啊。所以我又去了另外一家arcor的代理问,他没打电话,说我的可以kun,让我自己写信,最快的时间是30,06,08之前.现在就出现了两种说法,我倾向第一种,因为那个代理在不明白的情况下,打了arcor的服务电话,我就在旁边听得,那边应该是在arcor的内部系统中查的我的资料。这几天我很忙,就没去理它,你可以留个电话,我们可以及时的交流一下。谢谢。

[ 本帖最后由 中德 于 2008-5-10 14:28 编辑 ]

鱼与熊掌 发表于 2008-5-23 11:51

我直接写信给 arcor 去昆, 今天收到确认信了,但是 信上没有写网络的事情。

有 4点 Hinweise ,
第一点说你的合同在什么时候到期。 Anschluss 在什么时候 abschalten
第二点是说你的电话号码不能用了。
第三点是说他们不能为我保留电话号码
第四点是说合同结束后还有一份 arcor 的帐单,是到合同结束期间的费用

好像没提到 断网的事情?难道第一点 Abschluss abschalten 就是这个意思?

有没有收到过确认信的人帮忙看一下是不是这样的。$支持$ $支持$

s123 发表于 2008-5-23 15:23

页: [1]
查看完整版本: 这种情况下能不能昆呢?(请收到确认信过的朋友进来看一下)