pgd 发表于 2008-5-14 13:04

请教一个关于账号被人盗用后在web.de申请收费服务,现在收到web.de的警告信

先说一下账号为啥被人盗用。
这个帐号是我的名字的公司帐号,也就是说是我做生意的账号。另外地址和电话自然也是公开的了
大约两个星期前我的账号被web.de划掉47,88欧元,我当时觉得可能某人在填写账号是把数字顺序颠倒导致划掉我的钱了。我去银行把钱要回来了。今天我收到web.de的催款警告信,要我支付web.de MailDomain Hosting的费用加上他们工作费用和mahngebühr一共62,48欧元。
我很早就听说过web.de也是乱收费的垃圾公司,我从来没用用过他们的服务,连登陆他家的网站都两三年没登陆过了,更不可能用他家的MailDomain Hosting的。这个盗我账号的人竟然知道盗用和账号相同的地址和名字。我有几个问题问问这里的大侠们。
首先,是否有可能查到是谁干的。
其次,想问问现在我应该如何处理这封信。这种公司想给他们电话解释一下吧,那个电话号码死贵的很,我总觉得不是自己的问题凭啥非得我打那个讨厌的电话解释呢。
最后想问问如果这种事情有没有什莫法律条文说法,表明我就不该付这个钱。
谢谢大家。$送花$

猫尾拂人 发表于 2008-5-14 13:20

pgd 发表于 2008-5-14 13:30

原帖由 猫尾拂人 于 2008-5-14 14:20 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
几年前被web.de敲诈过,同情楼主,但无对策,帮顶!


谢谢。
我几年前就听说有人被web.de敲诈过,我早就对这个公司没有好感了。这次纯属陌生人盗用了我的个人信息。

carrier 发表于 2008-5-14 13:32

原帖由 pgd 于 2008-5-14 14:30 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif



谢谢。
我几年前就听说有人被web.de敲诈过,我早就对这个公司没有好感了。这次纯属陌生人盗用了我的个人信息。

可是那个盗用的人能够得到什么好处呢?

pgd 发表于 2008-5-14 13:38

原帖由 carrier 于 2008-5-14 14:32 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


可是那个盗用的人能够得到什么好处呢?


那个人是不是觉得他自己用服务还不需要自己付钱挺好的。也许那个人也想不到我这莫快发现钱被划掉了,也许他觉得我根本发现不了钱被划掉呢。我也不知道那个人会咋想。

carrier 发表于 2008-5-14 13:45

你报警了么?
通过申请的IP地址也许可以查出是谁,
另外你问问web。de你买的是什么域名,然后上网看看那个域名是个什么网站,也许能查出来怎么回事呢。
还有你买的域名,注册用了什么email,也是蛛丝马迹,说不定也能查出来是谁。

carrier 发表于 2008-5-14 13:47

另外,我觉得你如果报警了,你是否可以坚持不付这个钱,等到有了结果再说。
按照任何法律条文来讲,你应该是不用支付这笔钱的。但是需要能够证明这个确实不是你订的。
所以你需要报警,要求警察来调查。
而且,那个人订的是MailDomain,也就是个域名邮件的服务,如果你报警了,警察说不定还有权要求webde找出邮件的记录来调查实际的使用者呢。

[ 本帖最后由 carrier 于 2008-5-14 14:52 编辑 ]

pgd 发表于 2008-5-14 13:58

原帖由 carrier 于 2008-5-14 14:45 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你报警了么?
通过申请的IP地址也许可以查出是谁,
另外你问问web。de你买的是什么域名,然后上网看看那个域名是个什么网站,也许能查出来怎么回事呢。
还有你买的域名,注册用了什么email,也是蛛丝马迹,说不定 ...

谢谢。
我还没有报警呢,这封催款警告信是今天收到的。
看来我还得给web。de打电话问情况,别我该问的都问了,他们在来个Datenschutz不告诉我:mad:
不过我觉得那个人再盗我的地址账号也不应该会把我的出生日期搞到吧,这个应该能说明不是我注册的吧.$考虑$

carrier 发表于 2008-5-14 14:13

原帖由 pgd 于 2008-5-14 14:58 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


谢谢。
我还没有报警呢,这封催款警告信是今天收到的。
看来我还得给web。de打电话问情况,别我该问的都问了,他们在来个Datenschutz不告诉我:mad:
不过我觉得那个人再盗我的地址账号也不应该会把我的出生日 ...

他们有datenschutz,很多不可能告诉你的,但是你报警,如果警察要他们就必须提供。

carrier 发表于 2008-5-14 14:14

原帖由 pgd 于 2008-5-14 14:58 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


谢谢。
我还没有报警呢,这封催款警告信是今天收到的。
看来我还得给web。de打电话问情况,别我该问的都问了,他们在来个Datenschutz不告诉我:mad:
不过我觉得那个人再盗我的地址账号也不应该会把我的出生日 ...

但是他们有可能说,你为了不付钱,注册时候故意报了假生日给他们
页: [1] 2
查看完整版本: 请教一个关于账号被人盗用后在web.de申请收费服务,现在收到web.de的警告信